Figueres-Vilafant - , Girona

Estación de Tren Figueres-Vilafant: Un Punto de Referencia en el Transporte

La estación de tren de Figueres-Vilafant, ubicada en la dirección 17740, Girona, España, se erige como un nodo crucial dentro de la red ferroviaria española. Esta estación, que se ha convertido en un lugar de encuentro para viajeros de diversas procedencias, ofrece un servicio esencial y se distingue por su compromiso con la accesibilidad y la comodidad de sus usuarios. A pesar de no tener una pÃgina web pública disponible, su importancia reside en su función principal: facilitar el transporte público disponible 24 horas a través de la conexión ferroviaria.

Especialidades: Estación de tren. La estación se centra exclusivamente en la gestión y el acceso a los servicios ferroviarios, actuando como un punto de conexión vital para los pasajeros. Su ubicación estratégica en Figueres-Vilafant la convierte en un lugar de interés para aquellos que viajan por carretera y desean llegar a su destino utilizando el tren. La estación gestiona una amplia variedad de rutas, conectando la región con otras ciudades importantes de España.

Información Relevante para los Viajeros

La estación de Figueres-Vilafant se caracteriza por su enfoque en la accesibilidad, garantizando la inclusión de todos sus usuarios. Para facilitar el acceso a personas con movilidad reducida, la estación cuenta con las siguientes instalaciones:

• Acceso para sillas de ruedas: Se garantiza la accesibilidad para sillas de ruedas en todas las Ãreas de la estación.
• Aparcamiento adaptado para sillas de ruedas: Se dispone de plazas de aparcamiento reservadas y adaptadas para personas con movilidad reducida, facilitando el acceso a la estación.
• Aseo adaptado para sillas de ruedas: Se ofrecen aseos adaptados para personas con necesidades especiales.
• Aseos: La estación cuenta con instalaciones sanitarias para todos los usuarios.

La estación también ofrece un servicio de atención al cliente dispuesto a brindar asistencia y orientación a los viajeros. Aunque no se disponga de un número de teléfono público, la actitud del personal, como se evidencia en las opiniones de los usuarios, es excepcional. El personal se distingue por su amabilidad, disposición a ayudar y, en particular, por su proactividad en la asistencia a los pasajeros, como demuestra la experiencia de un viajero que se vio auxiliado a encontrar un tren alternativo para su hermana menor.

Opiniones de los Usuarios: Un Testimonio de Excelencia

La estación de tren de Figueres-Vilafant ha recibido un total de 194 valoraciones según Google My Business. La media de opinión obtenida es de 3.7/5, lo que indica un nivel general de satisfacción por parte de los usuarios. Si bien la valoración es buena, es importante destacar la calidad de los comentarios positivos, que resaltan la amabilidad y la eficiencia del personal. Un usuario, por ejemplo, describió con entusiasmo la ayuda prestada por un empleado con gafas de pelo moreno, quien se ofreció a buscarle un tren alternativo a su hermana menor que se había confundido de destino. Este tipo de interacción, que se describe como un ejemplo de servicio excepcional, refleja el compromiso de la estación con la satisfacción del cliente y la creación de un ambiente acogedor para todos los viajeros. La disposición del personal para ir mÃs allà de lo esperado, como en el caso mencionado, es un factor clave que contribuye a la buena reputación de la estación.

Características Clave: La estación se caracteriza por su funcionalidad, su accesibilidad y, sobre todo, por la calidad del servicio que ofrece su personal. Aunque la infraestructura física pueda ser modesta, el compromiso con la atención al cliente y la facilidad de acceso la convierten en una opción atractiva para los viajeros que buscan una experiencia cómoda y eficiente. La estación no se limita a ser un punto de paso, sino que se esfuerza por ser un lugar de bienvenida y apoyo para todos sus usuarios. Esta actitud se refleja en la disposición del personal para ayudar a los pasajeros, resolver sus dudas y garantizar que tengan una experiencia positiva. La estación de tren de Figueres-Vilafant es un ejemplo de cómo la atención al cliente, combinada con la accesibilidad y la funcionalidad, puede transformar una infraestructura en un servicio de valor añadido.

👍 Opiniones de Figueres-Vilafant

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5/5

SÚPER CONTENTA CON EL HOMBRE CON GAFAS DE PELO MORENO QUE ES EL QUE TE ATIENDE CON LOS BILLETES! No recuerdo su nombre pero tuve un problema, mi hermana menor se confundió de tren y él me buscó, y me ayudó a conseguirle otro! De verdad que ojalá que las personas fueran así de serviciales y amables! Y ojalá que haya alguna forma para transmitírselo a la empresa! Ya se lo agradecí a él en persona pero quería publicarlo por aquí también, muchas gracias 💖

Gran T.

5/5

Una estación pequeña pero suficiente.

Puerta de embarque y llegada, ventanillas de venta de billetes, jefe de estación, una cafeteria de txot's express y poco más.

Pàrquing para coches y zona gratuita para aparcar motos.

Fàcil acceso

Catalina U.

2/5

Si vienes en RENFE desde Madrid, no alquiles el coche en Álamo- Enterprise, hazlo en Avis…Avis está ubicado en esta estación, pero Álamo- Enterprise queda en la otra estación de tren de Figueres. Así que muy pendientes….

Esther G. D. L.

1/5

Fui a coger el Ave en Figueres porque en Renfe hubo una avería y no había trenes.
No me vendieron los billetes en la estación del Ave Figueres porque no llevaba transportin para la perrita de 6 kilos. Pero sí llevaba una bolsa pero no me lo quisieron admitir.
En Renfe nunca me han puesto ningún problema ... Y siempre que he viajado casi media europa nunca jamás me he encontrado en semejante situación.
Parece una estación al servicio de alguna casta especial. Por no estar no está ni señalizada esa estación del Ave en todo Figueres, para llegar hasta ahí tienes que estudiar un master algo de verdad raro. Y los empleados de cháchara entre ellos y mirándote por encima del hombro, y con una media sonrisa ... Todo con un toque un tanto siniestro la verdad ... ahhhh y el pago del tiket parking muy singular ... y laberíntico toda una experiencia tóxica .... esa estación del Ave !!!!!

msol C.

1/5

Mira que quisiera poner una buena reseña,pero es imposible....no escuchan ,no tienen ganas de vender billetes o no sé que les pasa ... siempre tengo problemas con los billetes porque siempre se equivocan ,es penoso

Berta L.

1/5

Tanto el señor como la señora de los billetes estupendo un 10 ,pero el bar ...
.deja mucho que desear ,la primera vez había una chica muy maja ,hoy un chico con pelo a media melena ,muy muy antipático encima de caro antipático ,e acabado sin comprar nada

우배만월

1/5

He pagado 65€ solo para 30 min de trayectos, ni siquieran nos han llamado así que he esperando el tren para nada porque ya se fue, y tuve que pagar para otro 40€, resultado este tren llego con retraso. 105€ solo para un trayecto de 30min peor experiencia, POR FAVOR pongan altavoces no somos divinos, "si hemos llamado y 6 personas han pasado la barrera" como esto es posible aunque no he escuchado nada ? Por favor......

Pavo P.

4/5

Pequeña estación de tren de Alta Velocidad situada en un punto estratégico donde coinciden viajeros que van y/o vienen de/a Europa, Barcelona y Madrid.
Es sencilla, con servicio de parking. Se puede dejar el coche unos minutos hasta recoger a la persona que vuelve del viaje.
Hay servicio de bar típico de las estaciones,
todo limpio y en perfecto estado.