AutosMadrid Alcalá de Henares - Alcalá de Henares, Madrid

Ruslan A.

Mucho cuidado porque Había dejado mi coche en gestión de venta y pasado mas de un mes ni una oferta ni nada. Traigo yo un comprador a sus instalaciones para que vea el coche y le gusta y se lo quiere llevar pero me dicen que no, que tenía que haber avisado con antelación y que lo pone en el contrato aunque no es así y si me lo quiero llevar tengo que pagar 400€. Al final acordamos una cantidad con ellos porque al cliente le urgía llevarse el coche ese mismo día y ahorrarnos de mas lios, pero después de esa experiencia nunca mas dejaría mi coche para venta con ellos.

Lenka C.

Hace poco he comprado un coche con la ayuda de Pilar. He recibido una buena atención y trato excelente. Antes de recibir el vehículo, he sido siempre informada de cualquier cambio en el coche y dando facilidades en todo momento. Servicio excepcional por parte de todos. Sin duda recomiendo 💯. Sin duda la ayuda de parte de Pilar me vino muy bien para orientarme y en cada paso del proceso, me he sentido segura.

Hassan A.

Compramos un coche en Autos Madrid el día 30 de mayo de 2025 (Factura: V24-02853, Cliente: 14103). Desde el primer momento, el coche presentaba faltas como el logo/monograma de Toyota Corolla, y además solicitamos expresamente que nos prepararan el permiso de circulación como vehículo VTC (alquiler con conductor), ya que lo necesitábamos con urgencia para ponerlo en funcionamiento con nuestra licencia de VTC.

Lamentablemente, han pasado ya 20 días y seguimos esperando. Hemos llamado muchas veces, casi todos los días, pero la persona que nos atendió no responde nuestras llamadas ni da una solución adecuada. Nos sentimos completamente ignorados después de haber hecho una compra tan importante.

Exigimos una respuesta seria y profesional. No es forma de tratar a un cliente que ha confiado en su empresa. Esperamos que se resuelva esta situación cuanto antes.

Y si por fin nos dan una respuesta clara, rápida y nos solucionan todos los problemas pendientes, estaré dispuesto a reconsiderar esta reseña. Puede ser que me haya equivocado al juzgar antes de tiempo, y si se demuestra profesionalidad, no tendré problema en borrarla y escribir un buen comentario reconociendo el esfuerzo.

luis R. M.

Hoy recogí el coche tras dejar el mío, está impecable, me lo han dado con los neumáticos nuevos, han pintado el maletero para dejarlo perfecto, más limpio imposible...dar las gracias a Henry por su buen trato 👍

Marcos B. R.

Buenas tardes.
Yo ante tanto hate por aquí, vengo a compartir mi experiencia en Alcalá de Henares.
He de decir que acabo de sacar el coche y de momento no puedo opinar sobre el servicio técnico y demás, pero si sobre los vendedores, Leonardo que fue el primero en atenderme y Henry. Yo iba a comprar un coche y ellos cómo vendedores lo único que hicieron fue su trabajo, venderlo. Fueron ambos muy amables, educados y profesionales.
Desde aquí les mando un saludo y les doy las gracias.

Isma A.

Recientemente adquirí un coche y no podría estar más satisfecho con mi compra. Desde el primer momento, la atención y el servicio que recibí fueron excepcionales. Pablo, el vendedor, se mostró muy profesional y amable, guiándome en todo el proceso y respondiendo a todas mis preguntas con paciencia.

El vehículo que elegí es perfecto para mis necesidades, combina eficiencia, comodidad y un diseño atractivo. Además, Pablo se aseguró de que todas mis dudas sobre financiación y características del coche fueran resueltas antes de cerrar el trato.

Quiero agradecerle sinceramente a Pablo por su dedicación y apoyo, hizo que esta experiencia de compra fuera mucho más placentera de lo que esperaba. Sin duda, recomendaré este lugar a mis amigos y familiares. ¡Gracias, Pablo!

george D.

Yo compre un honda crv el trato fue muy bueno por Pablo eso sí que tenía dudas por pagar el choce antes por tener unos defectos por reparación. Tuve que pagar el choce antes por varias transferencias y paso unos 8 días y estaba sin dinero y sin coche. un estrés total.me llamo Pablo para avisarme que el choce estaba listo. que alivio el coche estaba muy bien repararon unos cuantos desperfectos y mantenimiento yo los recomiendo siempre que mires bien lo que vas a comprar .El choce lo compre sin mirar las revisiones de la casa pero lo probé unos 30 min y me gustó como respondió el choce.
Recomiendo esta casa para comprar un choce .me dieron el permiso de circulación después de un mes y medio y me ayudo Pablo para el seguro todo riesgo .
Estoy encantado del choce
La garantía la tengo un año 700€ espero que si pasa algo responda egualito el taller

Yuri A.

Hace un par de semanas mi pareja y yo compramos un Renault Megane y no podemos estar más contentos con el coche.

Agradecer a Pablo que fue muy servicial y profesional, resolviendo todas nuestras dudas con la financiación y también echándonos una mano con el seguro del coche.
Recomendamos mucho este lugar!

Muchas gracias!