EMTUSA Huelva - Huelva, Huelva

klaudia T.

Por lo general bien, pero hay un conductor super mal educado que no saluda y te mira mal si hablas por telefono, ademas de hacerte seña para que cuelgues, conductor del 333 8153LJD. Personas asi deberian de estar sin trabajo, ademas de no parar el autobus como uno este sentado en la parada, solo para si hay personas de pie siendo incluso una parada de un unico numero(8)
15:07

Sonia A.

No veo normal que a las 22 pase por última vez las líneas 6 y 7 por el centro comercial holea. La gente que trabajamos y salimos a esa hora no nos da tiempo a cogerlo y no hay más líneas que te dejen por los bomberos.

Susana V.

Me parece una vergüenza cómo tratan los conductores a usuarios como mi marido. Ayer su bono bus al estar algo deteriorado no pasaba por el detector, el conductor le dijo de malas maneras que o pagaba o se bajaba en la próxima parada.
Hoy volvió a coger el bus y el mismo conductor al verlo subir tapó la máquina con la mano y le dijo:" no intentará pasar otra vez el bono bus de ayer?"
Es indignarse ese trato a un usuario de un servicio público. Acaso es normal esa desconfianza exagerada?
Cada vez es peor la actitud de casi todos los conductores, a ver si toman medidas porque da mucha vergüenza.
Esta mañana he dejado el bono bus deteriorado para que emtusa lo revise y decida devolverme el saldo que tenía.
Lamentable la imagen y la actitud de ese conductor.
Podría la empresa preguntarle por esa actitud tan profesional.

Jose A. R.

El peor servicio público de transporte de España sin dudarlo, mes de agosto con una calor insoportable, el autobús con el aire acondicionado quitado, y el chófer fresquito con el aire para la gabina, inaguantable el trato que le da a los usuarios. Otra cosa a destacar es que parece que llevan ganado, porque la conducción no es la adecuada para el transporte de personas. Pero sigo resaltando que llevan todo el verano sin poner los aires acondicionados. Espero se solucione porque ese inaceptable servicio de esta cargando el turismo de mi ciudad. Y resaltó que el autobús no es gratis y tenemos derecho a reclamar lo que pagamos.
Ahhhh y por último la app de la empresa creo que la tienen de mero adorno ya que no clava ni un solo horario, se cae cada dos por tres, y pone autobuses imaginarios que dice que están en la parada y estás sentado tu en ella y no lo ves, en fin un auténtico desastre de empresa y eso que la gestiona el ayuntamiento que eso creo que es lo peor y creo que ese es el espejo donde se puede observar la gestión de mi ciudad que es más bien recaudatoria

J L. D.

Con fecha 09/07/24 horas he cogido la línea 2 (Vehículo 145 matrícula 0270-BLY) en la parada de El Punto a las 14.30 aprox. El autobús, a la llegada a dicha parada estaba casi lleno, y ya en la misma estaban esperando en torno a 20 personas. Sin embargo, el conductor ha abierto las puertas y ha permitido la entrada de todos los que allí estábamos, a costa de estar literalmente hacinados, a pesar de las quejas de quienes ya estaban montados, mientras decía "ustedes os quejáis, pero habéis entrado, EGOISTAS".

El siguiente autobús no pasaba hasta 20 minutos más tarde a pesar del número de pasajeros que utilizan habitualmente esta línea, especialmente a esa hora.

En mi caso, me he situado al inicio del autobús, porque no había otro sitio en el que me pudiera poner. Cuando ha continuado la marcha y sin poderme mover, el conductor de muy malas formas me ha dicho que de ahí me tenía que quitar porque no veía el espejo retrovisor, y le he dicho que no me podía mover, y su contestación, en voz alta y de manera muy vehemente ha sido que entonces pararía el autobús. Le he contestado que qué quería que hiciera, que lo único que podía hacer era bajarme, a lo que me ha contestado que hiciera lo que me diera la gana. Entonces, le he dicho que para no llegar a este punto debería controlar el aforo y no llenar el autobús hasta este extremo. A ello me ha contestado: "pero tú bien que te has montado, COMPADRE, que eres un EGOISTA".

Le he dicho que esto es inadmisible y una falta de respeto y me ha dicho: "esa es tú opinión". Tras ello ha seguido despotricando.

He interpuesto la oportuna hoja de reclamaciones pero quería expresar mi reseña también por aquí.

En definitiva, autobús por encima de aforo máximo, pasajeros hacinados como ganado, y lo peor, conductor sin el más mínimo respeto y deferencia hacia los pasajeros y sin observar el ejercicio de las medidas de seguridad y aforo, cuya obligación debe cumplir.

Servicio deplorable.

Almudena D.

De nuevo el bus de hospitales y polígonos, línea 7HP, con aire acondicionado estropeado, con el calor q está haciendo, en este caso el n°318 matrícula 7853KRJ.

Por favor, sustitúyanlo ó arréglenlo, pero no nos expongan a tan altas temperaturas y aire viciado, a medio día, a la salida del trabajo ó a pacientes del hospital.

Gracias.

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El jueves 23 y viernes 24 de Mayo de 2024 cogí el bus línea 7HP desde el HIE hacia HVD y Huelva, y ambos días, con el mismo conductor, el Aire Acondicionado estaba averiado.
Un calor insoportable en el bus, hubo que abrir las ventanas y decirle al conductor que lo apagara, xq hacía más calor en el bus que fuera, y agradecíamos cada parada para que entrase aire fresco que renovara el aire caliente y viciado del interior del bus. Voy a intentar mandar foto que hice de la matrícula desde dentro, sin sacar caras de nadie.
Agradecería que lo sustituyeran por otro bus mientras lo arreglan.
GRACIAS.
Bus: 320
Matrícula: 7782 KRJ
https://photos.app.goo.gl/J9QsiEWAcDNiJqAF8

angeles D.

Ia linea 3 no coincide su horario de salida con la app a tiempo real...los que dependemos de esa línea necesitamos que está actualizada para poder ir a trabajar

Cristina C.

Un servicio pésimo el de Emtusa, el día 19/07/2024, llegamos a la parada de el punto a las 22:30, de sobra para coger la línea 2, ese día, como otro cualquiera, se había caído la aplicación, y no funcionaba, y no tenía ni la más remota idea ni de donde estaba nuestro autobús, ni de cuando íbamos a cogerlo. Al fin a las 23:20 después, de esperar 50 minutos un mísero autobús conseguí llegar a mi destino, en un autobús atestado de gente, sin exagerar. Por otro lado es inaceptable que un ciudadano de Huelva, a las 23:30 no pueda coger un bus, por la simple razón de que no hay. De película lo de Emtusa.