Alquiler de coches Madrid | Carflet Rent a Car | Estación - Madrid, Madrid

J.S. Labín

Lamentable, el peor error de mi vida. Viajo mucho y suelo alquilar coches y recomendaría cualquier compañía menos esta(antes iría caminando). Me dieron un coche sin espejo retrovisor y estado lamentable. Lleno de basura, incluso había un gorro de Navidad y eso que lo alquilamos en marzo. Todo esto sumado a que se supone que habíamos pagado una limpieza incluida en el precio carísimo del vehículo. Para rematar el servicio de atención al cliente es súper desagradable y nos intentaron timar y chantajear con que si nos quejabamos nos iban a cobrar la diferencia de gasolina con la que habíamos dejado el vehículo. Por cierto, nos entregaron el coche con el depósito por un cuarto, cuando se suponía que iba a estar lleno. SI ESTAS A TIEMPO HUYE!!

Ana Castro

UNA SEMANA MÁS SIN MI DINERO. VOY A ESTAR MODIFICANDO ESTO HASTA QUE LO CONSIGA, ESTAFADORES!!!

La peor experiencia con una empresa que jamás he visto. En su página te prometen el oro y el moro, kilómetros ilimitados y el precio sin sorpresas. TODO MENTIRA. Llevo 3 semanas esperando mi reembolso y no he recibido ni el dinero, ni respuestas.Dado que he visto que por aquí sí tienen el tiempo de contestar y ver la situación de cada uno, solo pido mi dinero.
Y ya de paso que modifiquen su página web y que lo que contrates sea cierto y especifiquen cada cosa.
En nuestro caso alquilamos un coche y a 5 días del viaje nos escriben que el coche que hemos elegido tiene kilómetros limitados y que las opciones son que paguemos un día más o pagar los km extras.
Se escudan en que es una precontratación y que no se confirma hasta que te contacten. Le muestras que en su maravillosa web no pone nada de que los kilómetros son para viajes locales y que eso es engañar. Pido el reembolso y aquí sigo esperando.
Un mejor atención al cliente ya sería mucho pedir.
En definitiva, si por aquí veis mi caso darme mi dinero

Jacint Santamaria (Ride 172)

Fatal. Pagamos la reserva, al ir a recogerlo, nos enviaron a Avis y tuvimos que volver a pagar, Carflet nos aseguró que nos devolverían el dinero, pero después de varias semanas, Carflet no nos devuelve el dinero. Nos da largas por whatasapp y no responde las llamadas.
No lo recomiendo. Un dolor de cabeza e irme de vacaciones con 260€ menos ha sido bastante negativo. Finalmente, despues de reclamar y 2 meses despues, pagaron.

Juan Martín Sigales

Excelente experiencia. Alquilamos un auto moderno e impecable (un Fiat 500) el precio fue el mismo desde que hice la búsqueda hasta que lo alquilé. Atención super amable y precios muy buenos. No se dejen engañar por algunos comentarios que aparecen acá quejándose. Muy buen servicio!

Stela Cuestas Carrion

Soy Ana Castro, para que miréis en vuestra base de datos de estafadores y verifiqueis que no me habéis devuelto dinero, y luego no empecéis a poner que el nombre que escribe la reseña se ha equivocado y seguramente sea otra empresa, como habeis hecho con otros contactos, PUES NO, escribo por otras cuentas porque hasta que no me devolváis el dinero pienso pedir a todos mis contactos una mal reseña de este lugar. MAS DE UN MES SIN MI DINERO.
No tienen teléfono para contactar, el email tampoco, son unos pedazo de sinvergüenzas, así que ni se os ocurra contestar porque no tienen ni la poca vergüenza de dar la cara.

Mónica Bermejo Esteban

Lamentable experiencia después de confirmar el destino y cobrarnos nos dicen que nos tienen que cobrar más por los km, a menos de 1 selana del viaje; querian cobrar como un día más.
Al cancelarlo después de casi 1 mes no nos han devuelto el dinero y solo tienen un wsp que dice que lo pasan a contabilidad pero seguimos sin recibir nada.

UNA VERGÜENZA. NO CONTRATEIS CON ELLOS OS VAN A ROBAR.

Dmytro Rodin

Estaba preocupado, pero todo va bien. Solo necesitaba a llamar a ellos de número de teléfono de Facebook para recibir unos instrucciones para recogida.
Parece que ya no tienen oficina física en Madrid

Sophie Bousquet

Esta agencia yo no existe. Nunca tuvimos nuestro coche.Es una estafa
La respuesta es pura mentira.
Todo el mundo puede comprobar que no hay ninguna agencia en la dirección de calle de Canarias en Madrid.Espero que obtendré un reembolso.
Car Flex nos ha molestado nuestras vacaciones

No hay que reservar con esta empresa.
Nunca contestan en sus comentarios mentiras su ubicación fantasma en calle canarias.Los vecinos encontrados nunca han oído hablar de ellos