Ford - Ronda, Málaga

Información General sobre Ford en Ronda, Málaga

Ford, con su dirección en C. Genal, 20, 29400 Ronda, Málaga, España, es un reconocido concesionario de automóviles que ofrece una amplia gama de servicios relacionados con vehículos Ford. Para aquellos interesados en ponerse en contacto con esta establishment, el teléfono disponible es 952873942, y para obtener más información o realizar compras, la página web oficial es ford.es.

Características y Servicios

Como concesionario de automóviles, Ford en Ronda se destaca por su especialización en la marca Ford, ofreciendo desde la compra de nuevos vehículos hasta el mantenimiento y reparaciones de los existentes. Otros datos de interés para los clientes son su comodidad en recibir servicios a domicilio, así como su accesibilidad, con un apertura que incluye acceso para sillas de ruedas y un aparcamiento adaptado específicamente para personas con movilidad reducida. Además, aceptan tarjetas de crédito, lo cual facilita las transacciones para todos los clientes.

Opiniones y Calidad del Servicio

Las opiniones de clientes son un reflejo positivo de la experiencia que ofrece Ford. Con 24 valoraciones en Google My Business, la empresa ha recibido una media de 4.2/5, lo que indica una satisfacción generalizada por parte de sus clientes. Entre los comentarios más recurrentes destacan la amabilidad y profesionalidad del personal, especialmente mencionando a Ana, quien es destacada por su atención y simpatía. Los clientes sienten que en Ford tienen garantizada la mejor atención y que sus coches están en manos expertas.

Recomendación Final

Para cualquiera que busque un servicio de calidad en la compra, mantenimiento o reparación de vehículos Ford en la zona de Ronda, Málaga, Ford en C. Genal, 20 es una opción altamente recomendable. Su equipo experto, la comodidad de sus servicios y las excelentes opiniones de sus clientes hacen que sea una decisión acertada ponerse en contacto con ellos a través de su página web ford.es. No dejes pasar la oportunidad de experimentar por ti mismo la excelencia que ofrece Ford Ronda.

👍 Opiniones de Ford

Paula D.

5/5

No hay taller que me guste más. Sé que dejo mi coche en las mejores manos. Mi coche no pisa otro taller que no sea la Ford. Siempre me tratan genial, sobre todo Ana, la muchacha que está allí recibiendo a las personas que tienen problemas en sus coches, es amable, simpática y educada, lo tiene todo!!! Para mi es una alegría ir allí y que me atienda ella!!

A. F.

1/5

Trato y atención al cliente NEFASTO. Acudí para realizar una reparación por parte del seguro, el parte estaba aprobado desde el 26 de julio por el perito. Por motivos personales debía tener mi coche listo antes de septiembre, tras varias llamadas al taller avisando de que necesitaba mi coche para entonces, no sabían dar una fecha para llevarlo a taller y repararlo. Les propongo que si no van a poder para entonces, me lo digan honestamente para que otro taller pueda encargarse. Me dicen que lo van a reparar si o si pero no saben decirme cuándo (casi sin escucharme y dándome largas). Me toman los datos para revisar mi caso y poder darme una fecha (esto ya a la tercera o cuarta vez que tuve que llamar) y mi sorpresa llega cuando me dicen que no tienen ni la referencia de mi parte que tienen que buscarlo en el ordenador y que ahora en un ratito me llamarían (un desorden y un caos acojonante, por no hablar de la profesionalidad y de lo grande que les queda a muchos el cargo que desempeñan en la empresa). Llegamos a la conclusión, NO ME LLAMAN después de esa llamada, tengo que ser yo quien nuevamente llame al cabo de unos días y esté encima de ellos cuando son ellos los que tienen que preocuparse un poco por sus clientes, llegamos a la fecha en la que por motivos personales no voy a estar en Ronda ni puedo esperar para que me pinten el coche, quedando sin reparar teniéndolo que pintar fuera de Ronda, haciendo a la aseguradora que el perito tenga que peritar nuevamente el coche en otro taller. En la última llamada a 26 de agosto (habiendo pasado un mes) me dicen que no me preocupe que me dan cita para el día 2 de septiembre (cuando tengo que irme el día 3 y habiéndolo avisado con bastante antelación). Han tenido un mes para dar cita o decirme honestamente que no podían hacerse cargo y que lo llevase a otro taller y me dicen de últimas que lo lleve el día 2, un día antes de irme. Además puedo asegurar que ya me dieron la cita por el cabreo que tenía y porque llamé por teléfono, si tengo que esperar a que ellos me llamasen voy apañado. En definitivas un taller que no escucha al cliente, una gestión mala tirando para peor y un trato al cliente absolutamente nefasto. Y si hablamos de transparencia agárrate que hay curvas, porque te meten unos facturones por 4 cositas que te hacen que te echas a temblar y luego le pides explicaciones y te ponen cosas en factura que solo ellos entienden y que lo único que hace es engordar el precio. Además se las saben todas, te dicen que te han hecho el no sé cuánto por ciento de descuento para que te vayas más conforme y no tienes que ser muy espabilado para darte cuenta de que si no llega a tener descuento un cambio de aceite te cuesta 500 euros...por lo que el descuento que ellos te dicen es inexistente.

Antonio N.

5/5

La Ford de Ronda, más barato, mejor atención, mejor servicio y más rápido que en Marbella por ejemplo. Fui a un cambio de aceite y me revisaron el coche entero, detectaron un pinchazo y me lo solucionaron. Merece la pena subir una mañana y mientras te terminan el coche disfrutar de Ronda tranquilamente. Excelente!

Ignacio S.

5/5

Estando de paso, teníamos que hacer el cambio de aceite y revisión del vehículo. Nos atendieron inmediatamente y dieron respuesta el mismo día...mientras aprovechamos para visitar la magnifica población....no nos pudo salir todo mejor!!. Atención por parte del taller magnífica.

VECA M.

1/5

Atencion no acudir a este taller!!!!!
Si el coche entra, se hará paciente continuo del taller. Lo llevas para cambiarle una bombilla y te sacan un monton de averias que antes el coche no tenia. Da para sospechar.

Marta G.

5/5

La mejor atención personalizada, gracias a un buen vendedor de coches. Siempre rápidos, atentos y preocupados por sus clientes.
No hace falta desplazarse fuera de Ronda para conseguir el mejor precio

Salvador A.

5/5

Hola buen servicio de taller de la Ford de ronda , y sobre todo la atención que me dieron tanto Ana cómo Rafael fue de diez , me cambiaron una pieza del coche en un momento la verdad me a gustado mucho, volvere seguro.

Jesus D.

5/5

Una atención excelente y rápida
Estamos de vacaciones y se encendió en el display avería motor y en el tiempo en que fuimos a tomar un café nos lo solucionaron era el sensor del filtro de partículas y pudimos continuar con las vacaciones.