ANDREANI MHS Ibérica - Montornès del Vallès, Barcelona

Arturo F.

Producto recién comprado ya inservible y con problemas para tramitar la garantía. Ya puestos aprovecho para responderles por aquí. Pues aunque parezca extraño se rompió usándolo, y saben qué, por suerte mi moto es exclusiva para circuito y me puedo permitir prescindir de la llave, por lo que voy a cambiar el sistema de sujeción del amortiguador de dirección Ohlins para mi Yamaha R6 Race.

Para los que no puedan, eviten este sistema. Instrucciones en italiano, con imágenes que no se pueden ver, lo tienes que montar “a ciegas”, y por lo visto, te ponen problemas para sustituir una pieza que vale poco más de un euro.

Tras unas horas de uso me percaté que el depósito se movía debido a que la pieza se había roto. De momento 500 euros gastados para nada. (Amortiguador Ohlins y el soporte).

Creo por imagen una marca como Ohlins no debería permitir que hiciesen soportes para ellos. Creo que ahora ya hay otra opción, aunque el amortiguador sale más caro. Pero como dice el dicho, a veces, lo barato sale caro.

Además, siendo el amortiguador de dirección un producto pensado para ofrecer seguridad, al demorar la tramitación de la garantía están poniendo en riesgo mi físico y mi moto.

Mi recomendación es que sean más resolutivos y no pongan problemas donde no los hay, lo único que consiguen es cosechar mala fama.

Slds

Victor H.

Unos completos sin vergüenzas, la peor tienda para comprar algún repuesto para tu moto, por eso no trabajan con Pay pal, para que no les reclames nada, a mi me estafaron, ni si quiera dejan poner reseña en su web, después de pedir información de un producto y dármela, hago el pedido y no corresponde con la información que me dieron…. No te ofrecen la devolución al no pagar con Pay pal, se lavan las manos….no ofrecen ninguna garantía de nada….una web pirata del todo….

Luis G. D. A. B. P.

Me encanta estar con ellos adquirir conocimientos y de poder participar de la familia MHS .

Pablo E. R.

Como comerciales son buenísimos te ofrecen de todo, pero el servicio nefasto. Si realmente se dedican a hacer suspensiones les faltan personal que sepa y buenas herramientas para trabajar con sus propios productos y no dañarlos.

Hector D. V.

Quería agradecer y valorar la gestión, trato y servicio post venta de esta empresa, especialmente a Juan Martínez.
Sin duda una empresa seria y con grandes profesionales, que velan por que el cliente quede totalmente satisfecho antes de su compra y ante cualquier incidencia o consulta posterior.

sergio F.

Súper contento ,con el trabajo realizado por Alvaro su Tecnico en suspensiones , los dos trabajos realizados han sido de 10 , nos resolvió un problema con un amortiguador marzochi de una s1000rr y nos ha hecho el mantenimiento de unas horquillas ohlins que estaban destraozadas super agradecidosss

Jordi T. R. ?.

Compramos unos cartuchos de una horquilla de una cb500x y han tenido que volver dos veces allí ( siendo especialistas)hasta que han quedado bien , después de tenerme una semana sin moto parece que solo le preocupan los cursillos o al menos esa era la excusa que me ponían los cursillos , muy descontento la verdad no sé lo recomendaría a nadie. Después de un mes de haber pasado por vuestras instalaciones como ya explicó antes , de solucionado nada sigo con la orquilla que parece un sonajero ruido en todos los baches no es un material barato me gasté un dineral entre el amortiguador y los cartuchos delanteros , es tal la desesperación que me causa que creo que voy a montar los cartuchos originales , pero me parece lamentable que no sean capaces unos especialistas en esto de darle una solución al tema , sigo sin recomendarlo a nadie . De verdad haceroslo mirar

Salva A.

SERVICIO DE PENA!!!. Realicé un pedido de un tubo de escape a través de un concesionario. El pedido se hizo el día 18/02/2022. A mediados de marzo preguntamos por el seguimiento de nuestro pedido y nos comentan que suelen tardar unos 50 días en realizar los pedidos y que me lo entregarán el día 13/04/2022 adjuntando la foto que muestro. Pues bien, el día 13/04 pregunto por el estado y me comentan que proceden a preguntar por el estado de mi pedido. A día 21/04/2022 sigo sin mi pedido y sin solución ninguna. Muchas Gracias Andreani, buen trabajo más de 2 meses para entregar un pedido

Pongo 1 estrella por que no me deja poner ninguna, pero no merecen ni
eso.

Bien pues a día 3 de mayo, voy a editar la reseña ya que no me deja añadir otra. Como me dijeron, me llegaría el pedido el día 21/04/2022. Pues una vez mas, estos de Andreani no cumplen con la palabra y me vuelven a dar nueva fecha de llegada al día 29/04/2022. El lunes 2 de Mayo, les llamamos por teléfono desde el concesionario y nos comentan que nos vuelven a cambiar la fecha de llegada para el día 12/05/2022. En resumen, no tengo palabras para describir lo impresentables que son como empresa y las excusas tan malas que nos dan para los cambios de fecha. Llevo casi 3 mese para recibir un tubo de escape y me comentan que no llega por las soldadura del propio escape. Es para reír y llorar al mismo tiempo. Estoy seguro que el día 12/05 me volverán a cambiar la fecha otra vez. Señores de Andreani, una gestión de pena y digna de ser denunciada en la oficina del consumidor!!