Audi Center Zaragoza - Zaragoza, Zaragoza

Lluis R.

Compré un coche en este concesionario confiando en su profesionalidad, pero ha sido una decepción total. Resulta que el vehículo tenía un fallo de fábrica grave y, sin informarme, le habían sustituido el motor antes de la venta. Esta es una información crucial que cualquier comprador tiene derecho a conocer, pero el concesionario decidió ocultarla.

Al descubrirlo y exigir una ampliación de garantía, me la negaron con la excusa de que “el fallo ya estaba subsanado”. Pero, ¿cómo puedo confiar en un coche con un historial manipulado y sin garantías claras? La transparencia y la confianza son fundamentales en una compra así, y este concesionario ha demostrado que no le importa ni una cosa ni la otra.

Ricardo A.

Encantado con mi nuevo Q3 sb!!!
Y muchas gracias Miguel Ángel Álvarez por un trato fantástico y tú gran dedicación para hacer mucho más fácil el disfrutar con mi nuevo coche!!!

Julia A.

Tuve una experiencia excelente en el taller. Desde el primer momento, el trato fue impecable. El equipo se mostró extremadamente profesional, atento y dispuesto a resolver todas mis dudas. Además, me sorprendió la rapidez y eficacia con la que realizaron el servicio. Mi coche quedó como nuevo, y todo fue hecho con un alto nivel de detalle y cuidado. Sin duda, recomiendo este taller a cualquiera que busque un servicio de calidad y confianza. ¡Un 10 en todos los aspectos!

Elena R.

Muy positiva. Estoy encantada con la atención y el servicio, me facilitan cualquier duda o problema con prontitud y gran amabilidad. Es como estar con amigos de toda la vida. Gracias por vuestro trabajo. Muchas gracias Miguel Ángel Álvarez

luis M. P.

Hola ( Audi).No es cierto del todo lo que escribes.Eso de que en todo momento dijisteis que estaba pendiente de recepción es MENTIRA .Te recuerdo.Primero se perito el vehículo y me disteis cita para la reparación,cita que se canceló 30 minutos antes de esa hora y día ,por cierto,no tuvisteis ni la decencia de llamar el día de antes.A partir de ahí,si es cierto que se empezó barajar el vehículo que bien dices hasta que se realizará la reparación,una reparación que ni en el 2050 se hubiera realizado ya que decís que está descatalogado.Solo darle gracias al desguace y a mí mecánico .un cordial saludo para vosotros tambien.0 ESTRELLAS

Helena C. P.

excepcional el trato humano y la profesionalidad de Miguel Ángel Álvarez, sin duda una experiencia magnífica , repetiré Audi !! GRACIAS !

Andrés M. S.

Excelente trato por parte de todo el equipo, en concreto por Miguel Ángel Álvarez en todo el proceso de compra y entrega del vehículo. Hoy lo hemos ido a recoger con nuestros hijos y Miguel Ángel se ha encargado de convertir este momento en un recuerdo muy especial para nuestra familia. Felicidades Audi Zaragoza por vuestro trabajo!

Fernando A.

Engañan a la gente en la compra de vehículos de segunda mano. Me dijeron que mi vehículo era usado por comerciales de Audi, y me entero que era usado por empresas de alquiler de coches.

Seguramente este comentario pedirán que lo eliminen, como eliminaron mi comentario de la mala experiencia que tuve con el comercial Miguel durante la compra en 2019.

Espero que los directivos de Audi y la propia marca se den cuenta del mal trabajo que realizan algunos de sus empleados para que tomen cartas en el asunto.