Automotor y Servicios - Lleida, Lleida

David G.

Excelente experiencia de compra

Desde el primer momento, el equipo se mostró comprometido en adaptar el modelo que necesitaba a mi presupuesto. Su atención al cliente fue excepcional, brindándome opciones y asesoramiento personalizado. Además, el servicio postventa fue impecable, asegurándose de que estuviera satisfecho con mi compra. Sin duda, recomendaría este lugar a cualquier persona que busque calidad y un trato excepcional. ¡Volveré a comprar aquí!

Lissa B. R.

Nos compramos un Cupra Terramar y la verdad de principio a fin fue una de las mejores experiencias, iniciando por el vendedor que nos atendió Jonathan de Lleida, nos dio un excelente trato, he hizo que nuestra compra fuera un 10 de 10 explicándonos todo y buscando siempre lo mejor para nosotros, además de su excelente profesionalismo tiene un trato humano con el cliente excepcional, fuimos a varias marcas y este a sido el mejor vendedor que nos a tocado te explica todo lo del coche,el trato, seguimiento, se preocupa por que quedes a gusto👌👌, así que recomendamos tanto a la marca como a todo el equipo de Lleida de Cupra, nos quedamos muy contentos con toda la experia y además el coche que hemos pillado es una pasada 100 de 100 👌

Yafet P. F.

Compré un Cupra a León en mayo de 2024
El coche me a salido buenísimo no falla de nada única pega es que no puedo re programar la centralita ya que desde 2022 ahi un sistema anti túning que te lo impide.
Por otra parte, primero fui a mirarlo al concesionario de tarrega el comercial me trató tan mal, Por el simple hecho que iba con la ropa del trabajo, incluso llegó a cerrarme uno de los modelos que me quería mirar dentro del concesionario.
Ayer mismo fui al taller de Tarrega para que peritaran mi vehículo de un golpe que me habían dado, Al llegar tenía que entregar mi vehículo y llevarme el coche de sustitución, el cual tienes que pagar 30 € diarios por un tema que dicen que es del seguro del coche de sustitución .
Mi sorpresa fue que yo fui semana antes y pregunté si al traer el coche a reparar si tendría k pedir cita o algo y me dijeron que no que tal como lo traía ,me llevaría el coche de sustitución, pues no fue así fui y me dijeron, que con el chico que hablé no estaba, y que como mucho a última hora del día podrían dejarme uno esta opción fue a la hora de reloj de espera.
La atención al cliente por parte de cupra es nefasta la única persona competente que me a ido resolviendo problemas y duda es la señorita Jazmin de cupra Lleida esa mujer sabe trabajar , todos los otros trabajadores de cupra que he tratado an sido inexpertos poco respetuosos sin compromiso por el cliente algo que de verdad que no volveré a comprarme un cupra ni nada de grupo vag , cuando yo en persona he tenido todas las series de leon y de Ibiza

glauco C.

Me compre un Cupra Formentor el 01/2024. El vehículo ya ha ido ya 5 veces al taller, y estamos en abril. La bandeja de carga de móviles no funciona, tampoco, la botonera de luz de lectura, botón de SOS, y botón de asistencia en carretera. En mi paso por el concesionario comunicando que este coche es nuevo y tiene taras desde el momento 0, estos indican que no pueden hacerse responsables, que vaya al taller que mi vehículo esta en garantía, y que la única vía es el taller.

No te darán un vehículo diferente, una vez compras te lo quedas con lo que venga.

Algo que me impresiono fue que tanto el Gerente, como el comercial, los de nombre Jordi, tienen la habilidad de hacerte salir por la puerta con una sonrisa y no responsabilizarse con el problema. Mucho ojo, con estos dos empleados, pedirle que os deje todo por escrito. El gerente me sentó un día en su despacho, y me insinuó que miraría de ponerme el servicio de mantenimientos gratuito de Cupra Flex, por la indiferencia de los malos episodios con mi vehículo.
Tras varios dias voy al consecionario y mi comercial, me verifico tras la visita del Gerente que ya tenia el servicio activo, que lo han activado. Y tras unas semanas me llamo cabreado y me indico que nunca se activo el servicio de mantenimientos de cupra flex por que deje malos comentarios en unas de las encuestas que me envió la marca Cupra a través del correo.
"Solo dije la verdad del vehículo, o tengo que mentir en una encuesta para tener trato a favor"

Ana P.

Me he comprado un Seat Arona. Estoy muy ilusionada y contenta con mi nuevo coche, y muy agradecida a Alberto y Jordi por el trato y la atención tan profesional y amable que he recibido por parte de ellos y por todas sus gestiones.

Cristian A.

Me tocó una experiencia cupra para probar un cupra formentor, la verdad que el trato genial y el coche en sí espectacular.
Muy satisfecho con todo!!!

Mònica H.

Fui a tasar mi vehículo y a pedir información para comprar un Leon, trato cercano y transparente, facilitando todo tipo de información para cuadrar mi mejor opción. Sin duda lo recomiendo ☺️

Alberto C.

Atención impecable de Gerard Flix, nos atendió el las 2 veces que hemos ido y un trato de 10. Hemos ido con mil preguntas y indecisos en que modelo mirar, y con paciencia y buen hacer nos los ha enseñado todos, desde el más pequeño al más grande.

Así da gusto que te atiendan, sin prisas, pudiendo ver y entrar en cada modelo, comentando extras, diferencias, motores...