Automoviles Arpi - Las Rozas de Madrid, Madrid

Jebej Y.

Compré un Jaguar XF 2.0 D R-Sport el 1 de julio de 2025 en Automóviles ARPI, propiedad de Víctor Manuel Molina Castilla, por 15.000 €.

A los 4 días de la compra, y casi sin haberlo usado, el coche sufrió una avería grave del turbo. En vez de cumplir con la garantía legal e instalar un turbo NUEVO y original, el concesionario lo llevó a un taller que ellos eligieron y me colocaron un turbo de segunda marca, procedencia china, de pésima calidad, negándose a entregarme la factura y la garantía de esa pieza.

Lo más grave y vergonzoso: me propusieron cometer un fraude al seguro, diciéndome que cambiara mi póliza a kilómetros ilimitados para fingir que la avería había ocurrido lejos, con el único objetivo de que la grúa lo llevara a Madrid y ellos ahorrarse el coste del transporte. Esto es un acto que roza lo penal y demuestra una total falta de escrúpulos.

A eso se suma que me han estafado directamente: me vendieron un coche con vicios ocultos, no quieren asumir la reparación que les corresponde por ley, se niegan a devolverme el dinero y han hecho una reparación de chapuza barata, incluso intentando reparar el turbo roto en vez de poner uno nuevo.

El coche estuvo 5 días parado sin reparar en un parking de una fabrica porque el seguro cubria ciertos km y estaba fuera de radio de cobertura por la grua, sufrió un golpe mientras estaba bajo su responsabilidad, pusieron pegas hasta para pagar la grúa y la batería ya estaba defectuosa desde el primer día. La comunicación ha sido despreciable: vacileos, excusas, lavándose las manos en cada ocasión, bloqueándome en WhatsApp y exigiendo pagos no acordados.

Lo que han hecho no es solo una falta de profesionalidad: es un abuso, una estafa y un intento de inducirme a cometer fraude, algo gravísimo que no pienso dejar pasar. La denuncia que les va a llegar será contundente.

Automóviles ARPI es un peligro para el consumidor. No recomiendo bajo ningún concepto comprarles nada: aquí no hay seriedad, ni garantía real, ni respeto por el cliente. Solo engaños, manipulaciones y prácticas que rayan lo delictivo.

Jana M.

Cuidado ⚠️ Cuento mi experiencia esperando pueda servir a futuros compradores: me entregan el vehículo tras varias semanas de haberlo pagado y con 600 km de más. Supuestamente habían arreglado, un fallo en el ABS, cosa que es incierta, el fallo continúa, por lo que se lo tienen que volver a llevar. Me lo devuelven días después y los frenos no funcionan como deberían. En las siguientes semanas, me empieza a dar otros fallos graves: pérdida de líquido refrigerante (tengo que cambiar el radiador completo), al día siguiente pierde líquido por la bomba de agua y además, en plena conducción se va toda la electrónica del coche. Llamo al vendedor, el cual me da largas hasta que deja de responderme. Me dan un presupuesto inicial de unos 1000 euros en reparaciones diversas, además de que puede tener la junta de la culata mal y el catalizador manipulado. Me siento totalmente estafada, sin mis ahorros y con un coche que no sé si merece la pena invertir más dinero. Por supuesto, he iniciado una demanda vía judicial.

Sergio

⚠️Ojo⚠️ Le doy una estrella porque no hay menos, después de interesarme por un vehículo que tiene en venta, me hace de ir a sus instalaciones "con los gastos que ello requiere" y cuando llego no es vehículo que previamente habíamos hablado, te dice que es nacional y es importado, que sólo ha tenido dos dueños y ha tenido varios más, te enseña una factura de una supuesta revisión y de un mantenimiento y es una factura de una avería, y para colmo es el mismo vehículo "esa misma matrícula" que hace unos meses vendía otro compra venta 4000€ más barato que el, en fin no lo recomiendo para nada.

Jesús M. C.

Una experiencia fantástica. Un stock espectacular a precios que me sorprendieron. Mi experiencia ha sido excelente, sobre todo gracias a Víctor Manuel, el cual siempre ha estado disponible para todo y muy atento. Recomendaría sin duda este sitio para buscar coches "especiales" en muy buen estado y buenos precios.

Juan C. H.

No puedo estar más contento. Llevaba meses buscando este acabado, con esta combinación de colores. He estado en 3 sitios más y me conseguían algo parecido, pero no el que yo quería. Agustín me dijo que él me lo encontraría tal y como lo quería, y en tan solo 1 semana, me lo consiguió.
El trato y el servicio ha sido muy profesional desde el primer día que fui a verles, hasta el mismo día que me lo entregaron. Recomendables 100x100.

Alvar G.

Un trato muy personalizado y amable, una gran experiencia para comprar un coche y buena calidad de vehículos. Una garantía excepcional, me fio para el futuro.

Yolanda R.

Hola quiero decir que estoy muy contenta como trabajan en automóviles arpi, un concesionario de total confianza y como dios manda, quería comprarme un Mercedes SLK descapotable 2016 estuve un lunes y en una semana lo tenia en casa me mantuvieron informarda en todo momento de todos los trámites y solo puedo decir lo mejor, de como me han tratado el estado del vehículo, esta como si lo ubiese sacado nuevo de la Mercedes va de maravilla recomiendo este lugar para adquirir vehículos muchas gracias por todo volveré pronto a por el próximo.

horacio O.

He comprado un cochesito, hace un año y me encantó mucho la atención de la persona encargada, y el coche ha salido muy bueno.
Volvería a comprar sin duda