Autos Rober - Toledo, Toledo

Marina PM

Le pongo una estrella para poder opinar pero no se merece ninguna, cuento mi experiencia:
Me urge cambiar las ruedas para pasar la itv y me dijeron que el mejor y mas rapido era este taller.
Llamé como 10 veces a ambos números de telefono, el fijo nunca lo cogian y el movil siempre daba ocupado.
Mi novio al trabajar cerca se pasó 2 veces: la primera vez a las 17:30 estaba cerrado aun poniendo que abre a las 16... Al dia siguiente concreta una cita para la semana que venia (hoy a las 16).
No soy del poligono, me desplazo 20 km hasta alli por lo que dicen que es el mejor y me encuentro que esta CERRADO.
Hay otros dos chicos esperando con la misma hora y aparece otro con una furgoneta ( no se baja asi que no se que hora tendria).
A las 16:45 seguimos alli todos pero da señales con el wasap y me dice que me pase a las 18,que tiene lio...asi que si tengo vida y PLANES me fastidio y hago tiempo una hora.
Por ultimo llego a las 18 y justo esta entrando la furgoneta que estaba con nosotros .
Le digo quien soy y me dice que vuelva dentro de una hora o mañana.
Para mi un trato nefasto y poco profesional, sera el mas barato pero a veces prefiero pagar 10 euros mas y que cumplan con las citas.

Paco Arrebola

Son estupendos! Cambié las ruedas del coche y también me arreglaron una luz que no funcionaba, así como dos problemillas de la carrocería. El precio, el trato y la eficacia magnificos

Iván Rodrigo Martinez

Trato agradable, muy buena calidad precio. También tienen coches de segundamano bastante cuidados

Elena Mora

Buen sitio de confianza. Me arregló un problema que tenía en las ruedas que en otro taller no supieron arreglar.
Volví a cambiar las ruedas, y mejor imposible. Buen trato, precio…

Juan Manzano

Rober es súper profesional. No cambio los neumáticos en otro sitio. Siempre aconseja y va con la verdad por delante incluso aunque eso le haga perder algún €.
Lo recomiendo 100%

Albita Plasencia

Lo primero y ante todo, yo confiaba en este sitio para comprar mi primer coche ya que el padre del propietario era conocido de mi abuelo.
Aun siendo así y en mi caso particularmente, no se cercioraron de que el coche en venta estuviese en perfectas condiciones para su venta, me explico:
- El vehículo fue entregado sin la luz de dentro. Lo cual no fue de alta importancia porque pronto se soluciono.
- Tenia mucha suciedad. Se podrían haber molestado en haber dado una presentación mas agradable del mismo.
Estos puntos no son de gran importancia pero la de a continuación es de carácter principal en la venta de vehículos:
- No tenía calefacción. Nos dimos cuenta en invierno, ya que aparte de cumplir la función de mantener una temperatura deseada por el conductor, también desempaña los cristales para poder circular sin miedo y con una visualización completa de la vía.
- Los kilómetros del coche no eran los correspondientes con los que detalla el cuadro del vehículo ni de los que Rober me comento al venderle, ya que en el cuadro marcaban al rededor de unos 136.000 y el vendedor me dijo los mismos mas 200.000 en total supuestamente 300.000 y pico km. Cuando ya me dieron los papeles del coche, vi que eran unos pocos más llegando casi a 400.000 km.
- La ITV me ha costado 6 intentos, dos meses sin poder circular, una multa de 100€, y un catalizador de 250€, además de la incomodidad de tener que interrumpir tareas de familia y amigos para poder desplazarme al trabajo.
Por eso como decía anteriormente, no indican una calidad de los vehículos correspondiente a la real, vulnerando así uno de los principales derechos al consumidor como es el de la información del producto en cuestión.
Hago un hincapié además, en la poca formalización, ya que en el contrato de compraventa los únicos datos que aparecían del vendedor eran solo los apellidos y nombre del anterior titular del coche. Por no tener, el contrato no tenía los otros datos del vendedor (como DNI, domicilio, etc), ni lugar ni fecha del contrato. Dicho titular, según el del taller en el inicio de la venta, era amigo o conocido suyo. Después de ir a decirle los defectos que ha presentado el coche después de su venta, reconoce otro dato desconocido, y es que el coche fue vendido de un particular a otro particular y el último fue el que vendió el coche al taller.
De haber conocido todo esto, no hubiera comprado dicho vehículo. Lo que más nos ha dolido es la falta de interés en generar una buena venta PARA NO ATRAER A MALAS RESEÑAS COMO ESTA.
Nos han pedido disculpas, pero eso no arregla todo lo invertido a un coche el cual ya tiene 18 años y cuyas características presentadas anteriormente, no llega a un coste de 1.300€.
En resumen, o vas con un mecánico a ver un coche que te guste y que te venda este taller, o hablando malamente, te la meten doblada.

Pdt.: Pongo una estrella porque si no no me deja publicar la reseña pero para mi no tiene ni una.

Ivan Rodrigo

Trato muy amable y precio económico. Para cambiar los neumáticos tienen de los mejores precios de Toledo y en mecánica también me gusta

Carlos Piñeiro

Trato excelente de Jonathan Valencia. Un chaval encantador