Caravanas Sánchez Castro - Baena, Córdoba

David E.

Compré en ese establecimiento la caravana ,todo parecía idílico hasta que la recogí, en mi primera salida después de 20 km ,se me salió una rueda y ya todo era intentar demostrar que fue culpa mía.Todos fueron inconvenientes ,para al final decirme que me deje el freno puesto(recorrer 20km con el freno echado es una proeza)y ni un solo daño en la otra rueda .En definitiva a la hora de los problemas se esconden y el cliente no lleva la razón

Arenita S.

Compramos online piezas para nuestra caravana Adria Aviva, un grifo de baño y una bomba para el agua, la señora que nos atendió por teléfono no explicó todo, precios, tiempo de entrega ect.. Excelente el trato, desde tan lejos nos llegó el paquete, (nosotros en Castellón de la plana) y pudimos sustituir todo. Consejo comprar en este negocio. Muy recomendable.

Claudia B.

Llevamos nuestra caravana Sterckeman a su taller para una inspección y prueba de estanqueidad. Quedamos muy satisfechos con su servicio competente y amable a un precio justo. Seguiremos tus consejos para cambiar los neumáticos de seis años lo antes posible. Esto nos salvará de los grandes daños que pueden producirse si estalla un neumático. Nos gustaría agradecerle nuevamente por esto. Podemos recomendar encarecidamente su taller a todo el mundo. Esta es la segunda vez que asistimos a su taller y esperamos volver el año que viene. sigue así 👍

Mercedes T. C.

Un trato personal excepcional, desde el dueño al muchacho que nos atendió. Al recoger nuestra caravana, no faltó un detalle y si te tienen que repetir las cosas lo hacen las veces que hagan falta

Carlos M. F.

Alquilamos una autocaravana para pasar una semana en el norte de España, la primera experiencia en este tipo de viaje y ha sido increíble, no solo por el destino sino por el trato recibido, por la información tanto para la contratación como para el uso del vehículo.

La autocaravana un 10 también, no le falta detalle y prácticamente nueva a estrenar. Sin duda repetiremos.

Muchas gracias equipo.

Sara T. L.

Alquilamos una autocaravana y el trato de llegada y las facilidades fueron estupendas, pero como siempre van a ocurrir pequeñas cosas y el trato ya no va a ser el mismo al regresar, recomiendo encarecidamente a todo el que alquile: revisar concienzudamente todos los detalles y por pequeño que parezca, hacer fotos y llamar o enviar mensajes para dejar constancia.
El desagüe de la ducha estaba atorado con suciedad y de no habernos dado cuenta de inmediato el agua habría rebosado. No quiero imaginar cuantas cosas se habrían estropeado. El responsable siempre eres tú por mal uso. Ellos te dicen que las entregan perfectamente limpias y que la suciedad es tuya, y no se dan cuenta de lo mal que te tratan. Nadie es perfecto y ellos también pueden cometer errores, todos somos humanos.
Viajamos con nuestra madre octogenaria para pasar unos días diferentes en familia y huir de la ola de calor. Tuvimos un pequeño inconveniente en fin de semana e hicimos uso del seguro del vehículo. Sorpresa, el número indicado en la documentación era erróneo. Después de buscarnos la vida y comenzar la comunicación on-line, el sistema se bloqueó, no pudimos contactar con nadie y nadie se puso en contacto con nosotros. La empresa tampoco atiende en fin de semana.
¿Qué habríamos hecho en una situación de emergencia? Con niños y personas mayores hay que tener mucho cuidado, por ello recomiendo no salir del establecimiento sin haber comprobado que el teléfono del seguro funciona y todo es correcto.
Al igual que depositamos una fianza y asumimos los costes de los desperfectos que nos digan sin interpelar, la empresa también debería disponer de una fianza para sus propios desperfectos y la situaciones desagradables en las que te ves que no son provocadas por ti. No sólo puede ser responsable el que alquila y paga.
Los errores son errores venga de la parte que vengan.

Jesus R.

Fantástico asesoramiento y trato exquisito por parte de todo el personal, nos hemos comprado una autocaravana hace poco y volveríamos a comprar con ellos sin duda.
Además tienen tienda de accesorios con muy buena relación calidad precio

Jose L.

En años anteriores había alquilado con otras empresas y genial.
Con esta empresa alquile por el trato telefónico de una secretaria que dicen que está de "vacaciones"...
Al asunto como según ellos han bajado los precios que en otras empresas se la provincia salen más económicas el mismo producto.
Bueno no tienen televisión instalada si quieres comprala tú mismo y la instalas y la desinstalas lo mismo con la bombona de butano yo que no tengo en casa gas túve que ir comprar una solo para este viaje.
La autocaravana hay que dejarla impoluta si no es así te cogen 150€ de tu fianza.
Pregunté que para dejarla impoluta la autocaravana que pasaría por sus instalaciones y me dijeron que ellos no me la suministraban ninguna aspinardora ni nada por ese estilo para dejarla a su gusto
Luego en el menaje con una sartén cuatro cubiertos y una cafetera te apañas.
Ami me "mintieron" cuando pregunté si tenían un cazuelo un tostador y o una cazuela.
Ya nada de contar sobre un poco de azúcar, sal o aceite.
Tienes que entregarla limpios y vacios los depósitos de aguas grises y aguas negras si no se cogen dinero de tu fianza.
Y tienes que entregarla antes de las 12:00 de la mañana, si te pasas te cobran 135€.
Según ellos como en los "hoteles"
En los hoteles no te amenazan con quitarte 150€ si no dejas la habitación tal y como entraste.
En mi caso hasta lavar a contrarreloj una funda del colchon por qué vómito de mi hijo que se puso malito.
Hay que entregarla llena de gasoil y arblue pero del pueblo de Baena que si llenas a 10km pierden dinero y han bajado los precios "palabras textuales" de uno de los individuos que hay en la empresa.
El penultimo día llamé para llegar a un acuerdo economico para que mis hijos durmieran en la cama y salir al amanecer para entregarla impoluta por la tarde y me dieron que si pasaba de las doce cobrarían otro día completo.