Ford Granada | Automoción Piñar - Santa Fe, Granada

Daniel A.

Te venden coches con la garantía falsa de "Garantiplus" los cuales no se hacen cargo de nada aunque este bien detallado en el contrato.

Coche comprado en diciembre de 2023 (Seat Ibiza matrícula 5286 HCX) el cual presenta varias averías (Aún diciéndome en el concesionario que estaba perfecto) de las cuales me hago cargo porque no estan cubiertas por la garantia (entre ellas consumo de aceite por el turbo el cual me hace gastar un dineral en reconstruir el turbo entero). Pero también avería del cigueñal (por el cual pierde aceite lubricante) y este sí que está cubierto por la garantía. Pues después de mandar toda la documentación necesaria y pasar el informe pericial me dicen que lo achacan a desgaste del coche (un coche con el cuál llevo 10 meses, para flipar).

NO compréis un vehículo aqui, porque además de venderlos con averías ocultas, tienen la falsa garantía de Garantiplus, la cual no te cubre absolutamente nada aunque en el contrato ponga que si que está cubierta la avería.

Jose L. V.

Que me borren de su lista de clientes que mis dos coches no pisan más este taller. Te citan en una semana para poner cerraduras nuevas a mí coche que ya tenían que estar pedidas y luego me lo tienen allí tres días parado. Total muy "profesional" todo. Lo dicho no me vuelven a ver por aquí.

Cecilia S. S.

No lo recomiendo.
Descontenta pues tuve un problema con la válvula AGR de un X4 que compre allí, cuando supuestamente tenia Garantia de un año pero cubría ciertas cosas y esa que suele ir incluida (según talleres y concesionarios la parte de válvulas del motor) la omitieron lo que me hace pensar que era una avería oculta pues no hacía ni un mes cuando comuniqué los tirones y se desentendieron por completo diciéndome que eso con la Garantia.
Me ha costado 365€ la broma con un coche de 2nda mano con “Garantia” y al mes se apreciaba y lo comuniqué.
También informe del descontento con respecto a los discos de freno que hacían ruido al frenar desde el 1er día que lo cogí de allí a mi domicilio (porque antes de llevártelo no lo pruebas), también dicho por bmw y por mi taller que hacen ruido y que tienen la curva pronunciada que se come la pastilla más por un lado que por otro.
He informado de todo desde el principio y en varias ocasiones por ver si en algo ayudabqn pero si incluso un particular tiene 6 meses de Garantia pues una compra venta que es un año más y se han desentendido por completo.

Nacho M.

Hace algo más de 2 años compré un coche aquí y entregué el mío, supuestamente para desguace. 100€ me dieron. Pues lo vendieron y anda por ahí. Lo peor es que el coche que yo me llevé he descubierto que tuvo un accidente y tiene el eje trasero torcido. No lo he descubierto hasta que no he puesto ruedas nuevas y se ha hecho la alineación. Me siento estafado doblemente.

RL_87

Compre una furgoneta de segunda mano en este concesionario, me hicieron un par de gestiones adicionales que se agradecieron, la garantía que me ofrecieron bastante escueta y apenas cubre nada " Garantiplus" es externa y todo online asique lo mismo prácticamente que comprarlo a un particular y otro detalle feo esque me hicieron pagar el servicio de paquetería para la segunda llave y la documentacion de la furgoneta , me dijeron que el servicio de envíos se la devolvió y que no hacían más envíos, yo les di mi dirección correcta y a mí, gestionandolo y pagandolo yo, me llegó en 24 horas.
Añado que llevó el coche al taller y he tenido que cambiar cubre polvos de dirección y pastillas de freno, por lo que te veden el vehículo sin revisar o las partes que no cubre la garantia.

Dionifran

Lleve el coche para un cambio de correa de distribucion y reparacion de filtro de particulas. Mi idea era poner el filtro nuevo pero me aconsejo buscar la avería por si podia evitarme cambiar el filtro ya que era muy caro, segui su consejo y les deje hacer y efectivamente hayaron otro problema que no se hubiese reparado cambiando el filtro y me salio mucho mas barato que si hubieran seguido mis instrucciones, ademas reparacion en tiempo record. En adelante mi taller de confianza.

Arquimedes C. Y. R.

Lleve mi camión para una reparación y cumplieron en fechas y forma. En Todo momento me fueron informando y fue todo correcto

Andrés F.

La verdad estoy gratamente sorprendido. Tuve varias malas experiencias con la casa Ford de Granada (mica motor, un desastre y según me ha dicho mucha gente, desde hace años) y era algo reacio a ir a otra casa oficial, pero el fallo de mi coche no lo podían solucionar en otros talleres.

Desde primera hora, un trato cercano y exquisito y han sido además profesionales, rápidos, formales y por mi parte posiblemente han ganado a un cliente (o dos, ya que mi padre tiene Ford también) y una buenísima publicidad.

Quizá algún día las empresas entiendan que el mejor marketing es el de boca en boca y se consigue haciendo un buen trabajo. Esta gente lo han hecho y lo menos que podía hacer es compartir mi experiencia a