HR Motor | Torrejón de Ardoz - Torrejón de Ardoz, Madrid

maria gabriela casanova

La verdad pensé mucho en si hacer o no la reseña con mi nombre pero me parece que son unos ESTAFADORES Y QUE SE ENTEREN.

Me atendió andrea helena, al principio todo muy bien, para iniciar el proceso, la financiación y demás todos excelente.
Basta que ya culminarás el proceso y escribirle a esta persona que mencioné anteriormente para que te conteste a los golpes sin responder bien tus preguntas, luego a la semana de tener el coche nos enteramos de que había que hacerle la ITV a parte de que le faltaba la base de la batería (dicho por el mecánico de la ITV).
Tuvimos que ir nuevamente al concesionario para que nos lo solucionaran, el compañero de andrea que nos entendió dijo que estaba muy mal por parte de ella ya el deber ser de ellos es darte el coche con la ITV pasada, así que mala gestión por esta persona.

Entre otra cosas y detalles que le vimos al coche, no nos dimos cuenta sino hasta el día de hoy que estábamos viendo algo en la matricula, que la luz de la matrícula estaba pegada con cinta, le entra agua y se mueve.

También a primeros días de tener el coche nos dimos cuenta que el paragolpes negro, estaba pintado con rotulador, por esa razón el día de revisar el vehículo no le vimos ningún defecto, muy mal porque al lavarlo te das cuenta la condición del mismo.

Las gomas de las puertas igual, al principio muy bien pero basta con lavar el coche un par de veces para darnos cuenta, parece que tuviesen una década, todas quemadas (yo tengo parking bajo techo) y es imposible que en menos de un año estén tan deterioradas.

Muy mal, no los recomiendo en lo absoluto, sé que al ser un coche usado tiene sus defectos pero no que los tapen y hagan una chapuza para que uno no se de cuenta al momento de verlos, porque te lo venden en “perfecto estado” a parte de que pagas un dineral por el mismo.

Patricia Elena rodrigo

Compré mi coche allí hace una semana y estoy muy contenta. La atención fue de 10, Ernesto es encantador y han tenido mucha paciencia con todas mis dudas y mis horarios. Además, después de la entrega vi algo en el coche que no me gustaba y sin problema se lo he llevado y todo resuelto. Todo está como nos han dicho y me han dado la confianza de que puedo escribirles si algo pasara. ¡Gracias!

raimy recio flores

Son unos incompetentes, hemos compadró un coche hace un un mes y el coche salió con un fallo. Nos dieron larga y diciendo que el coche se arreglaba para perder tiempo y no poder devolverlo. Una vez que dieron con el fallo del coche dicen que no saben dónde encontrarán la pieza y con esta historia vamos para 2 meses con 30 mil euros pagados. Ponen en el informe que nos dieron coche de sustitución y es mentira no dieron nada son unos ladrones e irresponsables todos no recomiendo asistir a este lugar se los juro.

Inmaculada Tello

Es de vergüenza, no es de fiar para nada, te dicen que te compran el coche y te ofrecen otro, te hacen dar una señal casi de 500 euros y cuando vas a por el coche nuevo y a llevar el tuyo, te dicen que no se quedan con el tuyo porque tiene un ruido. Comprobado que no tiene nada el coche te tienes que buscar la vida y no te devuelven la señal, cuando te habían dicho que si el acuerdo no llegaba a finalizarse te devolverían la señal. De vergüenza, unos estafadores.

¿De verdad me responden aquí que me ponga en contacto con ellos para buscar una solución? Llevo quince días llamando intentando que me devuelvan mi dinero!!! La solución es que me den mi dinero cuanto antes. Aquí dejan ver otra vez que es todo mentira, quince días llamando y escribiendo correos y seguimos igual.

Carolina Garcia

El coche llegó correctamente al concesionario donde nos atendió Carlos una bellísima y cercana persona que nos ayudó estupendamente en lla compra.

Añberto Correa

Buena atención y amabilidad. Compré mi coche y ningún problema. Me aprecio un fallo y al día siguiente estaba arreglado. De las mejores casas de coches. David buen vendedor

Jorge S

Os recomiendo esta empresa si estáis buscando una buena oportunidad en coches de ocasión.
Nos atendió Alex, con excelente trato y profesionalidad; explicándonos todos los detalles y con la mejor disposición siempre para probar el coche, sacarnos de dudas y explicarnos todo. Acabamos saliendo con un BMW serie 3 blanco, precioso..! Si estáis buscando coche no dudéis en acudir a HR Motor Torrejón.!

Antonio Fernandez

Compre un coche y cuando llego se me escapó un detalle me dado cuenta después de 15 días pero para verlo tienes k agacharte se lo e comentado a Ernesto y me dice k se lo e hecho yo cuando ellos saben k eso lo tenía el coche y ahora subiré la foto y me dicen k ya no se puede hacer nada por k an pasado 15 días