Kymco. Motos - Sevilla, Sevilla

Antonio M. C. M.

He adquirido una moto Kymco Agility City 125, en Arcas Motos Sevilla, que a los 7 meses ha comenzado a darme fallos, la llevé al taller, me lo arreglaron, y a la semana se me volvió a averiar, misma operación a los quince días se me volvió a averiar y así llevo desde julio... me dices en este último diagnóstico que las pieza que necesita el taller tardarán un mes y medio, mientras tanto, sigo pagándola, son hacer uso de ella, y con ganas de que o bien me la descambien o bien me den 8 años de garantía, porque si esto me ha sucedido a los 7 meses, ¿Qué pasará cuando pasen los 3 años que dicen que tengo de garantía?

La moto se me ha quedado sin fuerza en dos ocasiones en medio de la carretera, con el riesgo de accidente. Yo se que no es relevante para ellos, pero al temer por mi vida y no tener más respuesta de que debo esperar a que lleguen las piezas, he aquí mi breve reseña de esta puntuación tan baja dada mi experiencia.

¡QUIERO UNA MOTO NUEVA, HE COMPRADO UNA QUE TRAÍA UNA AVERÍA DE FÁBRICA!

Roner

Unos profesionales con un trato exquisito.

Jorge L.

Buenas tardes a todo, yo he comprado una kymco AK 550, precio 9500€ una porquería de moto y la posventa mucho pero, son unos sinvergüenza se ríen de uno como quieren, de hecho estoy detrás de ellos para que me den todos los partes de todas las veces que mi moto ha entrado en el talle, que han sido muchísimas y se ríen de mi, como si no fuera con ellos, no me dan la documentación incluso solicitándolo con una reclamación de la Junta de Andalucía, ya es la segunda reclamación de la Junta, para nada, lo he reclamado en la central de Castro Jarana por escrito mediante otra reclamación, obteniendo la misma respuesta, la verdad, entiendo que vende un producto que no llega a las expectativas por lo que ellos te vende y después como posventa velen menos todavía, se hace eco por que brilla por su ausencia. Por lo que, quería dejar constancia por este medio, de la clase de empresa que es y sobre todo la formalidad que tienen, en la actualidad sigo sin las ordenes de trabajos y moto sin arreglar y creándome unos daños y perjuicios tanto económicos como morales, viéndome en la tesitura de tener que ponerles una demanda judicial.
este en particular es mi caso, queda dicho, por si a alguien le puede interesar mi humilde opinión, gracias a todo y buen día.

Pablo M.

Se me han fundido las luces de posición de mi superdink. Lo que debería ser una reparación de 5 min y 1€ pasa por cambiar faros(400€) o pegarme el curro de desmontar e intentar chapucear, para que el faro nunca quede igual. Si lo sé no me compro la moto, nunca más.

JUAN D. G. F.

Gestión post venta HORRIBLE. Compre una scotter de segundamano a principios de agosto de este año. 4 meses después todavia no me han gestionado la documentación original de la transferencia no las llaves de repuesto. El vendedor no me soluciona nada, y solo me da largas, habré llamado como 15 veces desde hace 2 meses y sigo sin tener respuesta.
Tienda muy poco recomendable

Manuel P. U.

No he visto persona más agradable,simpática, servicial.Quedamos más contento con el que con la moto que me compre jjj.le damos un 20 sobre 10

ENRIQUE R.

Fui a comprar unos cascos para mí mujer y mi hija y me atendieron estupendamente , precios muy económicos. El vendedor Ramón fue muy amable.

Luis P.

Una muy buena exposición y no solo de motos Kymco sino que también tienen otras marcas una exposición grande y muy agradable muy bien puesto todo limpio y personal muy profesional y amable con una gran atención al público.
Exposición además de amplia con mucha luminosidad que da a dos calles haciendo esquina.