MARTIMOTOS Madrid - Madrid

Ignacio B.

He comprado la equipación de invierno. Me han asesorado , dando varias opciones acordes a mi presupuesto y valorando otras combinaciones. Un trato profesional y cercano a la vez.
Ya tengo tienda de referencia para mis compras.
Buen trabajo!

martin B.

Una experiencia muy agradable.
Pude comprar todo lo necesario, casco , campera, pantalón.
El comercial que me atendió exelente trabajo. Muy satisfecho con la calidad y la variedad que disponen en su local.
Los recomiendo sin lugar a dudas.

Samuel S.

Trato muy especial, he comprado dos cascos, gafas offroad y guantes y no puedo estar más satisfecho del trato recibido por parte de los empleados. Tienda de referencia en Madrid. Ya quisieran otras tiendas con más renombre tener este servicio con sus clientes.

Inmaculada B. M.

Las cosas cuando se hacen mal, hay que decirlas, pero en este caso es todo lo contrario, y creo por eso que debe decirse aún más alto.
Quiero agradecer a Jorge su bendita paciencia, porque no puedo llamarlo de otra forma, para la elección de la equipación de la moto. Desde el ajuste de un casco, que cuando se vio que no podía realizarse porque esa talla no daba lugar a poder hacerlo y el asesoramiento posterior. Fueron un par de visitas, pero siempre atento y profesional.
Merece la pena claramente ir allí, aún salvando la dificultad de aparcamiento.
Mil gracias Jorge, cuenta con nosotros, que volveremos.

Hatim S.

Jorge tuvo una atención de 10!! y es raro que yo brinde esta nota 😉
Desde su profesionalidad, su buen saber y gran paciencia.
Mil gracias Jorge.
Recomendable sin duda.

Daniel M.

Muchísimas gracias por la atención fabulosa y la profesionalidad más allá de contentar al cliente que muestra todo el personal de Martimotos Ferrocarril y en especial a sus chicas porque demuestran un desempeño fuera de lo común. Gente que sabe del producto que trabaja y se esmera en lo que les pides. Un saludo cordial. Lo recomiendo 120%

Sergio T. L.

MartiMoto una de los mejores locales de Madrid para complementos del motorista, calidad precio excelente, el local esta bien ubicado, limpio, climatizado, amabilidad en la atención al cliente.
Staff muy profesionales y amables.
Una mención especial para Raquel por su saber hacer con los clientes tan exigentes como yo.
Un 100 sobre 100.
Muy Recomendables.

Angel G.

He comprado en Martimotos un casco Shoei X-Spirit 3, asesorado por el personal de la tienda. Yo buscaba un casco adecuado para una moto sport touring, pero me recomendaron este modelo de estilo racing. Desde el primer momento, el casco genera un ruido excesivo al circular, lo que hace que la experiencia de conducción sea incómoda y nada segura en trayectos largos.

Al trasladar mi queja, me aconsejaron simplemente seguir probándolo más tiempo. Esto ocurrió hasta en tres ocasiones, retrasando cualquier posible solución. Finalmente, tras tanto tiempo, la respuesta fue que tenía que revisar talla e indumentaria,
sin dar opción a cambio de casco ni devolución de dinero, a pesar de que el problema está en que no es un modelo apropiado para el tipo de moto y uso que tengo.

En mi experiencia, la atención posterior a la compra no ha sido satisfactoria y no se han hecho responsables de una mala recomendación inicial. Quiero advertir a otros motoristas de que tengan mucho cuidado y se informen muy bien antes de dejarse asesorar en esta tienda, ya que una mala orientación puede suponer una inversión considerable en un producto inadecuado, sin posibilidad de solución.