Maximo Moto Tarragona

La chica que se está sacando el carnet de moto, muy amable. Solo fui a por unas botas-bamba y a más, me acabé llevando una chaqueta que ella me enseñó que combinaba a juego de las botas-bamba, gracias por hacerme el descuento de la TikTok era y muy simpática y amable. Hace tiempo también compré otro producto y no tuve problemas en la devolución. Gracias ✌🏼

Lástima no poder poner un 0... Muchas facilidades para comprar, pero a la hora de la devolución... me dirijo a tienda y no hay el producto de mi talla (me lo tuve que buscar porque no me ayudaron), me dan un vale (porque no devuelven el dinero) que me costó bajar dos veces a tienda. Una vez tengo el vale realizo pedido en la web y tras una semana sin recibir noticias, me pongo en contacto y me dicen que no hay existencias del artículo solicitado, llevo 3 días, con lo mismo y aun no ha habido manera de que me devuelvan el importe abonado en tarjeta junto con el vale. Un auténtico despropósito

Un dependiente y una dependienta. El dependiente está reponiendo y no atiende a los clientes. La dependienta está al teléfono detrás del mostrador planificando sus días de vacaciones con su jefe. Después de 10 minutos esperando a que alguien me ayude me marcho. La verdad es que en alguna otra ocasión, en la que si que he sido atendido, la información que me han dado tampoco ha sido demasiado relevante... Aunque la tienda web es PEOR todavía. No volveré 🙂.

Trato nefasto, llegas y nadie te atiende. El hombre no se entera de nada, la chica se ve más resolutiva. Tuvimos que pedir una chaqueta a otra tienda y nos preguntó hasta 5 veces que talla necesitábamos. Está desconectadisimo del sitio en el que trabaja. Teniamos que hacer un cambio de una chaqueta de Andorra por otra que vimos en la web. Llamé el dia anterior para que me confirmaran que la tenian en la tienda, y nos hizo ir para nada. Ya allí, no nos supo decir que la chaqueta que queríamos era otro modelo y por lo tanto la talla que se probara en tienda iba a variar. Acabamos yendo a Barcelona nosotros a por la chaqueta y fuimos para nada porque la talla que queriamos, al ser otro modelo era más grande... Para nuestra sorpresa en la tienda de Barcelona nos encontramos con otros clientes que venian con quejas de la tienda de Tgn. Un buen vendedor te aconseja y sabe los productos con los que trabaja.

Por no poner un 0 son un desastre en general, si no tienen tu talla ni te la piden a otra tienda ni te asesoran en nada, la web es una chapuza hace un mes que miro si hay los guantes de mi talla y nada, no actualizan ni a tiros....el chico de la tienda no se entera de nada, la chica aún intenta ayudarte. Compré allí pq era un regalo de reyes pero ni loco vuelvo

Han roto mi confianza. Desde que abrieron he ido renovando y ampliando mi equipación con marcas como shua o bela: chaqueta, mono, guantes, botas, etc.. siendo consciente que el precio sería acorde con la calidad. Lo que no me esperaba era que aún siendo cliente habitual, tras tres meses de haber comprado unos guantes (octubre-enero) se rompió una costura y al ir a buscar una solución me encontré una situación desagradable. Al no tener el tiquet de compra, era más complicado demostrar cuando había adquirido los guantes, pero siendo yo cliente habitual y los guantes Bela, esperaba que me dieran una respuesta diferente a "no sé si te los has encontrado en la basura y quieres unos nuevos". Me arrepiento de haberme dejado tanto dinero en esta tienda, que tras tres semanas esperando una solución ha llegado al llamar yo a la central y exponer el caso. Al final me han dado unos nuevos, por orden de central supongo, y no sin haber tenido que escuchar antes entre cinco y seis veces que si tuviera el tiquet habria sido más facil. Ya lo sé. Supongo que la fidelidad de un cliente se paga así. Edito una semana más tarde para añadir que la llamada a central tuvo su efecto y me resolvieron el problema.

Tienda 100% recomendada para todo tipo de motoristas. Tienen gran surtido y modelos y es de agradecer que tengan personal tan bien cualificado. Esta mañana me ha atendido un empleado se llamaba Blai (creo recordar) me ha ayudado y aconsejado fenomenal. Gracias por tu tiempo conmigo asesorandome. Casi me llevo media tienda. Soy "casi" fundadora de el grupo Bendita Locura al cual pasaré ubicación de vuestra tienda para futuras compras. Gracias por todo y felices fiestas

Yo no soy de comprar por Internet y sí personalmente y hoy a quedado más que demostrado al menos para mi. He ido con mi mujer a comprar unos guantes racing y ya no solo por la calidad de sus productos y la gran variedad de estos si no por el trato exquisito y la enorme profesionalidad de alguien que aparte de asesorarte y conocer bien lo que te ofrece que no es lo mismo que lo que te intentan vender. Para no tener Alpinestar ni Dainesse tienen otras muy buenas marcas y calidades y los que ha escogido mi mujer son brutales....Muchísimas gracias de nuevo a BLAI por tu atención y que paséis una feliz salida y entrada de año.