MotosXST.com : ZONTES TERRASSA Concesionario Oficial - Terrassa, Barcelona

Anna

Fuimos a ver cómo nos quedaba de altura la Zontes G1 y la verdad que el trato recibido fue increíble.
Xavier un gran profesional de las motos, nos ayudó en todo momento y la gestión fue súper rápida y eficaz, en una semana teníamos la moto.
Sin duda una tienda muy recomendable!

Raúl C. C.

X donde empezar... Compré mi Zontes allí, la moto perfecta hts que le entró agua en la pantalla. Entra en garantia, 2 meses y 2 semanas, esperando y cuando me la montan la han modificado, sorpresa!!! Es de 5" y no como la Compré yo de 5.5", en vez de una mejora, la han empeorado. El problema también que + o - a 100km/h el velocímetro sube y baja loco. Este Sr. Me dice que es la misma pantalla, prueba la moto y dice que va bien. Me dice que es la misma referencia, jajaja 😂, este sr. Le monto la carcasa de otra moto usada a la pantalla nueva que le había mandado Zontes ( chanchullo ). Tengo todas las pruebas con fotos y vídeos. Me pongo en contacto con Zontes España explicando el problema y solamente me lo solucionan que lleve la moto a otro taller para los mantenimientos y la garantía. Nada más decir que este Sr. Xavi es un MENTIROSO, SINVERGÜENZA, SIN EMPATIA Y MUCHO MENOS HUMILDE. Yo no compraría ninguna moto allí x que como tengas algún problema es como que no tienes garantía. Y x último decir que x parte de Zontes España que no se han implicado nada. Nunca más una moto en XST MOTOS Y NUNCA MAS UNA ZONTES. Un saludo de un cliente insatisfecho.

CyberJoeG1

He ido hoy 14 de enero a la tienda y esta cerrada, sin ninguna moto dentro y con cartel de se Aquila Local. No hay ningún cartel de dónde se han trasladado, llamo al N.º de telf. durante toda la mañana y no contesta nadie. En ninguna red social ni en su propio sitio web sale dnd están... fatal!!

Miguel A. M.

A un amigo lo han tratado fatal en esta tienda. Solo hay que ver el sarcasmo y la prepotencia que tienen contestando las reseñas negativas, no merecen representar a una marca como Zontes. Tengo una Zontes pero no pienso repetir

Jose J. E.

Xavier es una persona súper profesional , alguien que te atiende de la misma manera como si fueses a comprar o no fueses a comprar, el trato es el mismo. Pocas personas así , solo fui a preguntar por una moto y me la termine llevando . Excelente vendedor . Volvería a ir seguro !!

Rafael S. L.

No se puede llamar mentirosa a la gente ,sobre todo si te demuestran que el mentiroso eres tú

Miguel S. M.

Comercial muy agradable y que responde y asesora cualquier duda

Reseñas O.

De una forma objetiva valorando el servicio ofrecido por la tienda ;
Servicio de venta perfecto en tiempo y eficacia .

Servicio post-venta muy malo , una vez ya te vendieron la moto el servicio mínimo que debe dar la tienda no lo ofrece y si lo ofrece lo hace mal.

Hay tiendas mejores y igual de cercanas .

Respondiendo al vendedor ;

EDITO: Viendo que este señor responde de malas formas a todas las reseñas negativas .
Yo en ningún momento he valorado el servicio del taller mecánico si no el suyo .
Montás escapes de segunda mano y los vendes a mitad de precio .
Dispones de taller y utilizas la tienda para montar absolutamente todo y muchas de ellas de segunda mano .
La moto en dicho mecánico yo me quejé de que el tubo de escape no sonaba correctamente .
Después de más de veinte llamadas las ignorasteis en tienda , trabajas tú solo . No fueron por estar ocupado .
Querías darle el marrón al taller .
Incluso el encargado de los escapes GPR habló directamente conmigo y se ofreció a cambiármelo ( tengo capturas de todo ello) solo debía seguir sus órdenes para detectar donde está el fallo del escape , desmontándolo yo mismo con permiso de GPR .
A la respuesta de que me miren el escape el mismo ( Xavier) me sube unas fotos con zoom de dos o tres arañazos que tiene la moto de apoyarla en el garaje ( en los protectores de goma)
Y una en el retrovisor izquierdo por lo mismo así muy pequeño.
Deciden mandarme esas fotos y decirme que no entra en garantía .
Lo cual decido contactar con ZONTES ESPAÑA y me ofrecen ir a otro taller .
Ese otro taller me dice que aunque fueran rozaduras por una caída para eso están los protectores de goma que sobresalen de la moto .
Y que eran rozaduras de una moto normal y corriente con 10mil km ( tiene toda la chapa impoluta)

Por suerte ya tengo otros talleres cercanos mejor en calidad y precio .
Dedícate mejor a no ser tan niño pequeño al responder tus reviews por simple odio y acepta las críticas .

Mi review no tenía nada que ver con el problema que tuve pero como respondiste y estoy en pleno derecho de darla por este medio aquí la tienes .

El problema de la moto ya fue solucionado por ZONTES ESPAÑA y otro taller.

Un saludo.