Mundo Scooter - Sevilla, Sevilla

Adrián P. B.

Comenzar la reseña con el tiempo de arreglo de la moto, el cual fue de 3 MESES. Siguiente punto a destacar fue que en el transcurso de esos meses, no hubo NI UNA sola llamada por parte de ningún integrante de dicho lugar para comentarme el estado de la moto o tiempo que estaría sin ella. Yo sé que no están obligados a ello, pero sería de agradecer una simple llamada para facilitarme la organización con dicho vehículo.

Lo más impactante de esta reseña viene cuando en una de las llamadas (realizada por mi) recibo una burla de uno de los trabajadores tratándome como si fuera subnormal.

A la hora de la recogida de la moto y tras varias llamadas con mi aseguradora me comentan que en el taller tienen que darme tanto las piezas antiguas que han sido cambiadas, como un justificante del arreglo. Ignorante de mi (no tengo porque saber el procedimiento) hago lo que me dicen desde la aseguradora y me llevo otro tono burlesco, chulesco y prepotente del chico que me entrega la moto.

Y para terminar hacer mención a las excusas que me han dado estos 3 meses: “hay muchos días de fiesta” (solo uno, el 15 de agosto), un trabajador te dice que la moto está “reventada” y al recogerla te dicen que el arreglo solo fue exterior, el perito de la aseguradora y la casa comercial.

Lola P.

Fui a este lugar recomendada por un familiar que hacía solo unas semanas que había acudido. El trato fue inmejorable. Rápidos, eficientes y serviciales. Intentaron en todo momento, que mi avería fuera cubierta por la garantía de Honda (estos eran reticentes) y finalmente se hicieron cargo y no tuve que abonar un solo euro de la reparación. Agradezco enormemente la preocupación por cada detalle y el interés que muestran en el ahorro del cliente.

Gracias!

Miryam A. N.

Hoy he recogido mi moto nueva y debo decir que la atención de José Manuel ha sido fantástica desde el minuto 1. Entrega rápida y profesional. Recomiendo 100% esta tienda sin duda.

Jesús G. A.

Les compré una cb500x de segunda mano. Estaba un poco preocupado por lo que conlleva comprar de segunda mano pero la moto estaba recién revisada de todo y con muchos componentes nuevos. Una maravilla. Y a un precio que considero razonable y justo. Son gente seria que dan garantía y confianza. Tanto Jose como Sergio me trataron estupendamente. Ha sido un placer hacer trato con ellos.

Maria I. C.

Un gran descubrimiento en el Taller, me han atendido muy bien , trato correcto.
Darle las gracias en Especial a Sergio, un gran Profesional en su trabajo que lo hace genial y con detalles hacia las motos, hacia los Clientes que se van satisfechos, como me quedé yo al recoger mi moto. Es una gran Persona atento y respetuoso, su trato hacia los clientes es excelente pues te explica todo respecto a tu situación .
Desde luego lo Recomiendo 100%.
Muchas Gracias

Susana B. A.

Hace un mes me compré una vespa y estoy encantada por el trato recibido con sus empleados Jesús y José Manuel son verdaderos profesionales que me han atendido estupendamente, todo ha sido muy rápido y eficiente. Fiabilidad 100%. Enhorabuena a su empresa y sobretodo por sus trabajadores.

Maria T. M. H.

Esta tarde me han entregado una moto que les he adquirido. Profesionalidad y amabilidad impecables de todo el equipo; todos los detalles, todos los pormenores y poniéndose a mi disposición para cualquier duda que me pueda surgir. Enhorabuena por su profesionalidad y gracias por su amable atención.

Ana P. O.

Ha sido un placer acudir a Mundo Scooter. Llamé de urgencias porque había fallado la batería de mi moto y en el mismo día me la han cambiado. Además, el trabajador de la tienda llamado Sergio ha sido muy amable y también me ha arreglado en el momento algunos pequeños detalles de mi moto. Muchísimas gracias por vuestro trabajo 😊