Nucesa - Concesionario Oficial Audi Granada - Granada, Granada

María J. V. G.

Quiero agradecer especialmente a Rafa por su profesionalismo, conocimiento y trato impecable. Desde el primer momento, mostró un interés genuino en mí conocimiento sobre el nuevo coche, no solo fue transparente con toda la información, sino que también respondió pacientemente a todas mis preguntas, explicándome cada detalle del vehículo.

El nivel de atención al cliente fue excepcional, gracias a él.
Recomendaría este concesionario y a Rafa sin dudarlo. ¡Gracias por hacer de este momento una experiencia inolvidable!
A disfrutar de una nueva etapa que está al llegar.

Conso C.

He estado un Nucesa en varias ocasiones con mi coche de empresa, dos en concreto para entregar nuevos vehículos para trabajar y en ambas me atendió Rafael Lombardo.
La última vez que estuve con él fue el pasado día 25 de noviembre donde me explicó con detalle y paciencia las características del vehículo, facilitándonos todo cuanto pudo con la profesionalidad y agrado que le caracteriza.
Ojalá muchas más personas así! Gracias Rafael!

Patri R.

Buenas quiero dar mi reseña a Audi Nucesa granada para que a nadie le pase como a mí con 28 años después de llevar ahorrando desde los 20 porque mi ilusión siempre a sido un Audi compré allí mi primer Audi a3 con la posibilidad de renting de poder cambiarlo a los 3 años y gracias a dios porque el primer año muy bien luego no paraba de tener cosas y de tener que estar llevándolo por fallos por culpa del coche que le salían , llego los 3 años y decidí cambiarlo porque no tenía ya ilusión por él y me saqué un Audi a3 spotback más grande y lo mismo eun año y medio muy bien y después no a parado de tener problemas la pantallla se iba 4 veces e tenído que estar llevándolo porque claro está en garantía y siempre una historia distinta por no hacerse cargo llegaba a mi casa a 200km que vivo de granada y perdiendo días de trabajo y el mismo error pero claro me veían una niñata y dirían esta no se lo arreglamos, amplíe la garantía y pagándola yo volví a llevarlo a la pantalla y nada , y ahora la batería después de varios días haciendo amagos y con la luz enseriada del problema lo llevo y me disen que está bien que si en la caja negra a estado las luces 2horas puestas y la llave vaya para reírse después de lavar una semana trabajando de noche cansada y corriendo a llevarlo y con pegas namas , me vuelvo a Antequera mi pueblo y yo sabía que algo iba a pasar y no me equivoqué , puse hasta una hoja de reclamaciones porque ya venía de muchas y sabía que no me la cambiaban porque me quedaba una semana para que se me acabará la garantía y namas insistían si la iba a renovar y yo sabía porque , llego a Antequera aparco mi coche y al otro día me voy a trabajar y me hizo el amago otra vez de no arrancar , salgo del trabajo y lo que ya sabía no arrancaba y las luces de la batería se habían reído de mí en mi cara por darme larga , con la pantalla hicieron igual, en la revisión que te regalan igual a la semana saltándome el testigo de aceite y Asin estoy con un coche de 3 años con una pantalla rota por electricidad y fallo del coche, y ahora un coche sin arrancar por una batería mala , si llego a ser un hombre trajeado tenía todo arreglado pero se han reído de mí y de mi tiempo pero que la hoja de reclamo Inés va a llegar donde tenga que llegar , ya e tenido años de paciencia y educación , os aconsejo no comprar ningún coche allí hay muchos concesionarios y me dejado mucho dinero allí en dos coches nuevos y es lo único que les importa vender y que lleves el coche allí a arreglarlo pero pagando claro adjunto si me deja las fotos de las averías

Angel C. C.

Trage my coche a reparar a la casa audi en granada y una verdadera vergüenza la verdad..
Despues de derme fecha de acabado para una semana y poco a estado un mes entero. Mi coche fue andando por si mismo y lo e tenido que recoger en grua! El problema aumenta! me lo an entregado sucio! Y adjunto fotos de antes de recogerlo! Y sin terminar le cambiaron la puerta izquierda y me lo entregan que ahora no abre desde fuera. Vamos e pasado de querer comprar un furgón en este concesionario a no querer saber nada de este concesionario. Por supuesto volvere a ponerles su devida reclamacion!

jose A. B. U.

Una vergüenza, voy de viaje, vivo a 250 km. del concesionario, pero les compre el coche el cual llevo con una luz encendida de avería motor. El coche tiene 8.500 km. y esta en garantía.
Me dicen que tengo que pedir cita, si voy de viaje y se enciende una luz entiendo que es una urgencia, pues no me atendieron me fui con la luz amarilla de avería motor encendida, lo dicho una vergüenza.

Susana F.

Un equipo de diez; tanto personalmente como profesional, nunca había cogido un vehículo automático y me dieron una masterclass perfecta. Gracias y un millón de gracias por esta experiencia.

Alejandro G. M.

El viernes fui a pedir información de uno de los nuevos modelos de la marca y me atendió uno de los comerciales. Yo quería saber pues lo lógico cuando vas a ver un coche: extras, precios, motorizaciones, paquetes, tiempo de entrega, lo normal.
Pero en vez de responder a esas preguntas, simplemente me dijo que para evitar perder el tiempo, que mirase por internet en mi casa y que por lo menos me invitaba a ver el coche allí expuesto.
Me parece de muy poco profesional el no atender a un cliente bajo la premisa de no hacernos perder el tiempo, muy probablemente por mi edad. Ya que al decirle que tengo 21 años, al hombre pareció dejar de parecerle importante.
Después de hacerme casi 100km para visitar el concesionario, me fui con las manos vacías. Al menos, ya se donde no dejo volver.

Maria J. M. R.

Experiencia fantastica desde la informacion del coche en la pre venta hasta la compra del coche. Nos decidimos por un taigo de ocasion y el comercial Pepe fue antento y nos explico todo a la perfeccion. Se nota que sabia lo que decia en todo momento y eso nos dio muchisima confianza. Gracias Pepe por el trato, la amabilidad y tu tiempo.