Pirata Motos - Punto de Venta V.N. V.O. y Taller Oficial Multimarca - Mairena del Aljarafe, Sevilla

Buenaventura

Me lo aconsejaron y fue un gran consejo. El mejor servicio que me han dado nunca. Además tienen venta de varias marcas, el trato es excepcional. Si tienes moto, este es tu taller 4e confianza

El C. D. Y.

Acudí al taller por la recomendación de un amigo y se lo agradeceré siempre. Servicio de 10! Reparaciones rápidas, a buen precio y con un trato inmejorable. Cliente fijo desde YA!

Luis S.

Compré una Silverwing de 400 de segunda mano hace unos cinco meses. Al estar el taller cerca de mi casa, y tras la recomendacion de un amigo, les llevé la moto para una primera revision... Me dieron muy buena impresión en todo el proceso. He tenido que llevarla un par de veces para temas menores y siempre están dispuestos a atender con diligencia al cliente e incluso me han hecho algun descuento en el cambio de la batería... MUY RECOMENDABLES, buen horario (ininterrumpido todo el dia) y gente muy profesional y amable

miguel E.

Magnífico trato y profesionalidad, son muchos años confiando en ellos para mi moto ya. Taller muy recomendado.

Fabriciano

Magnífico taller de motos, muy profesionales, buenos precios y un excelente trato. Todo de 10

Alejandro R.

UNOS AUTENTICOS PIRATAS!!! PERO DE LOS MALOS
Hace unos decidí llevar para la primera revisión del año de mi Yamaha Teneré 700, a pesar de haberla comprado en otro concesionario de Sevilla con muchos mejores servicios y trato a sus clientes, decidí darle una oportunidad a esta tienda por la cercanía a mi residencia habitual en Mairena.... totalmente arrepentido por todos los detalles que ahora os contaré.

Cuando llamé me indicaron que no hacia falta pedir hora y que podía llevarla por la tarde y que quedaría lista en el mismo día; me pereció genial pero eso ya era indicativo de falta de planificación y profesionalizad. Así pues decidí llevarla el pasado miércoles a la salida del trabajo sobre las 14:30h, dejándola en el taller con el compromiso de que ellos me avisaban esa tarde cuando estuviera terminada, asi que tocaba ir andando a casa con unos 38º de calor. Va pasando la tarde y no recibo ninguna llamada, llamo en varias ocasiones al taller y no me cogen el teléfono; asi que decido ir a por ella (de nuevo otro lindo paseo a 38º) y cuando llego a las 19h (media hora antes de que cierre) me dicen que aún no se han puesto con ella..... NO es posible, la necesito mañana para ir a trabajar y me niego a otro paseito con 38º. Me dicen que se van a poner dos mecánicos con ella y que en media hora estará lista, que mientas me de una vuelta (eso de ofrecerte un café o algo ni en broma). Aprovecho para ir a un negocio cercano y regreso a las 19:20 viendo que solo estaba un mecánico con ella y al poco de llegar la sacan para fuera . El mecánico va con un polo del negocio de al lado "Barea" y le comento que la moto se me calienta algo y que lo mismo le falta refrigerante, en ese mismo momento me mira el vaso de expansión y me dice que esta todo bien (se supone que le han revisado los niveles por lo que esta actitud me hace desconfiar). Al ir a pagar la factura le muestro mi descontento a encargado de taller por la falta de profesionalidad, el poco tiempo dedicado y además me cobra una hora de mano de obra.

Me dice que la revisión se le ha realizado (no me lo creo, solo habrán cambiado aceite y su filtro, limpiar el filtro de aire y engrasar cadena) me consta que no han revisado niveles con lo sucedido con el vaso de expansión y tampoco le han pasado el diagnóstico ni me han entregado el correspondiente informe.... como siempre han realizado en mi concesionario de Sevilla donde he comprado 3 motos y el trato ha sido siempre muy profesional y atento.

Así que me voy con cara de tonto, totalmente desconfiado de la revisión y sin ninguna disculpa del taller. Lo pondré en conocimiento de Yamaha Europa para ver si ellos me pueden solucionar este incidente y pasar una nueva revisión en mi concesionario habitual sin coste por mi parte.

Mi recomendación es que si apreciáis a vuestra moto no piséis este taller/cueva del pirata!

Vicen R.

A quien le sirva y no tenga claro a que taller llevar su moto, os cuento mi experiencia:
Me compré una Honda Cb500f a distancia, una empresa de Girona, la verdad que la experiencia fue buena. A la semana noté como se me movía el manillar al frenar, por recomendación de un primo se lo lleve a Pirata. Me atendió Javi, no tardo en probar la moto, meterla en el taller y solucionar el problema, me dió presupuesto por lo que había visto mal y necesitaba cambiar.
Me dio cita y en el plazo que me dijo tenía la moto reparada.
Sólo puedo dar la gracias a Javi y a todo el equipo de Pirata por su profesionalidad, amabilidad y sinceridad.
Desde ya son mi taller de confianza.

Alejandro M. G.

Muy contento con el trato recibido mi primera vez aquí, muy rápido todo y me hicieron sentir como en casa, desde luego mi nuevo taller para mi moto