SODIVE Servicio Postventa HONDA - Huelva, Huelva

Rafael G. R.

Servicio taller de KIA y otros, muy atentos y profesionales, quedamos a 10,30 horas y como un reloj, me recogieron el coche para la primera revisión, todo perfecto.

Kv

Atención al cliente NEFASTA, NULA. No confiaría en este concesionario para comprarme un coche.

Después de llevarme llamando una semana todos los días a recambios sin que nadie me lo cogiera, me lo cogieron un día y dejaron nota para llamarme de vuelta (cosa que no hicieron), tuve que ir en persona para pedir presupuesto de la pieza que estaba buscando.

Semanas más tarde, decidí darles otra oportunidad. Se repitió lo mismo: me lleve 3 días llamando a taller para pedir presupuesto, y siempre que me lo cogían, dejaban nota con mis datos y mi consulta para que cuando estuviera el responsable de taller me llamara. Ha pasado una semana y todavía sigo esperando esa llamada.

Como para todo sean igual, desde luego este sería el último concesionario del mundo en el que yo pondría mi confianza. Si algún día comprara un coche aquí y tuviera un problema, creo que lo solucionaría antes yendo a los juzgados, porque dudo mucho que en Sodive Huelva me pudieran solucionar un problema.

Ramón V.

Incompetencia máxima. Mejor ir a otro taller. Un despropósito desde el principio.
Cita para pedir cita (ni siquiera te responden al teléfono muchas veces), mala atención y muy desagradables. Te atienden por whatsapp de mala manera.
El precio desorbitado, te presupuestan un precio y después te quieren cobrar otro… Actitud muy negativa ante el cliente. Si me vuelvo a comprar un Honda seguro que no

Josemi

Llevé ayer mi Honda y desde el principio fue todo muy profesional, desde los recordatorios de la cita previa hasta la recogida del coche. Encantado y agradecido por el trato y el servicio

Usuario 2. (.

Ladrones y estafadores me dejaron 1 Semana olvidado a mi y mi honda cívic y al final de todo me quisieron meter batería y alternador por 1000 eu y solo tenia mal el alternador 400 eu en otro taller de confianza….más 100 eu por diagnóstico de mi vehículo no volverá jamas….

Gaspar F.

Carmen me atendió de forma muy atenta, ofreciendo toda la ayuda e información necesarias.
Es de agradecer su preocupación por la satisfacción del cliente y atender sus necesidades.
Satisfecho con el servicio en su totalidad.

LIBERTO G. M.

Estoy muy decepcionado con la atención en mi última visita, llevé mi honda CR-V por una alarma en el salpicadero de tapón en el filtro de partículas y tras coger cita y decirme que habría que hacer una regeneración que dura dos o tres horas llegué allí a las 8:15 de la mañana como me ha Ian dicho, dejé el coche y sobre las 11:45 fui al taller al extrañarme que no me avisaran y cuál es mi sorpresa que me dicen que el coche no lo habían tocado.entraba a trabajar de tarde y me tenía que ir,puse una hoja de reclamaciones y me dicen que traiga el coche otro día a lo que les digo que meden un papel diciendo que me llevo el coche sin que me lo miren teniendo una luz de avería encendida y si le pasa algo al coche es responsabilidad de ellos y es entonces cuando me dicen que si me deja. Un coche a lo que le dije que me. Endria mejor ya que vivo a una hora de camino.
Me vuelven a llamar una semana después diciéndome que sí necesito el coche que vaya a por el que tiene que hacer las actualizaciones el técnico de primera que está de vacaciones.Asi que aquí sigo con mi coche en el taller que serán dos semanas para una cosa que son 2-3 horas.por supuesto que cuando vaya a recogerlo podré otra reclamación.

Luis A. C. A.

Vivo en la Rioja y compro los Hondas en ese concesionario, anteriormente el comercial era D. Israel Moreno y ahora está D. Javier Morcillo, con los dos he disfrutado por su gran profesionalidad y empatía. Estoy encantado de los CRV y de ellos personalmente.