SUBASTACAR Delegación Don Benito - Don Benito, Badajoz

Ruhendry Perez

Quiero agradecer la gestión de INES una excelente vendedora y súper amable y atenta a todo estuvo pendiente en todo momento de los trámites de la compra de mi nissan qashqai

Ana Gomez

Un desastre la gestión que tienen. 4 meses sin los papeles del coche porque supuestamente ellos se iban a hacer cargo y tengo que estar yo pendiente .. luego resulta que los papeles llevan dos meses en el servicio de correos . Cuando compré el coche me dijeron que arreglaban un par de piezas y le hacían los mantenimientos , pues mantenimientos mal hechos y pintura mal hecha también. Si volviese atrás no compraría nada porque aunque tienen buenos precios como gestión y atención son un desastre y hablo de la empresa en general

Pablo Martin Orta

Hice una reserva de un Volvo XC60 a primeros de diciembre. Por demora de la financiera tuvimos que atrasarlo más de la cuenta. Hoy me ha llegado el coche tal y como lo vi en fotos y vídeos. Estoy muy contento con la compra y en especial el trato recibido por parte de Lidia (Central de Don Benito). Siempre atenta y una comunicación extraordinaria. Persona formal, cercana, amable y muy comprensible. Un trato excepcional por parte de todos. Muy recomendable.
No he podido tener mejores Reyes este año.
Gracias por todo.

Ruben Duran Lopez

Muy mala experiencia con ellos y falta de profesionalidad, me dijeron una fecha de entrega que no han cumplido, despues otra fecha que tampoco, el vehículo ya pagado íntegro, me dijeron que me pintarian las puertas traseras y las han pintado mal, su escusa: "es una cortesía comercial y que encima lo hacen a bajo costo"...al decir que yo lo quiero bien...me ofrecen 100€ por llevármela en ese estado, les dije que no claro..y a día de hoy sigo sin el vehículo a la espera de que lo hagan bien...decepción muy grande.

Daniel Ruiz Canora

6 ESTRELLAS!

No tengo más que buenas opiniones respecto al coche que les acabo de comprar, y lo expongo:

TRANSPARENCIA: Te aconsejan en el precio respecto a la operación más conveniente, financiado o sin financiar, y te explican el por qué.
Respecto al vehiculo, te proporcionan la matricula, bastidor, documentación, historial de mantenimientos y un enlace a fotos del todo el peritaje donde reflejan cada uno de los desperfectos que pudiera tener el coche, para que no haya sorpresas, y que dichos desperfectos, sin arreglar, reflejen la realidad del origen del mismo: un paragolpes pintado puede haberlo sido por un roce aparcando o por un golpe. Si ves el roce, sabes que es un roce. Ya luego, te ofrecen repararlo a un precio competitivo, o dejarlo tal cual para tener un precio de venta más ventajoso, a elección del cliente. Y luego el historial y cotejado con un informe de la DGT, demuestra que el kilometraje anunciado es el correcto.

COMUNICACIÓN: Simplemente extraordinaria. En mi caso, Alberto me tenía informado de cada uno de los pasos sin dilación, respondiendo sin retraso cada una de las dudas que pudiera tener, y dando solución a cualquier trámite.

SOLVENCIA: Cualquier incidencia me ha sido resuelta con rapidez y sin marear la perdiz. Algo de muy agradecer respecto a otras cadenas de coches usados muy conocidas, con la que he tenido que cancelar una compra por sus engañifas y mareos.

FACILIDAD: Desde mi casa, he podido seguir todo el proceso de compra paso por paso, y cuando lo tienes decidido, te traen el coche a casa sin gastos, dónde verificas que todo está correcto, lo puedes llevar a un taller, probarlo, etc…, y si estás conforme con la compra, haces la transferencia inmediata y firmas el papeleo en el acto y te quedas inmediatamente con el coche, sin retrasos ni historias.

Resumiendo, era reticente en la compra de un coche a distancia, pero con gente así de formal y transparente sin nada que esconder, da mucha tranquilidad y ya mi familia está disfrutando de nuestro “nuevo” coche, el cual, a pesar de los años y el kilometraje que tenia, está impecable.

Así que gracias a Alberto y todo el equipo de Subastacar que me han atendido. De 10!!

manuel andujar

Fui varias veces la primera nos cansamos d estar allí , nadie nos atendía ,nos fuimos y otra de las veces nos atendió un chico muy agradable después d estar un rato por alli sin atendernos

Rut Mella

Son fantásticos! No puedo estar más contenta. Cuando pides información sobre un coche, te dan lo que pides y lo que no pides, te envían fotos vídeos y documentos para que conozcas el estado del coche al 100%. Yo baje desde Asturias a Badajoz a por el coche y se encargaron de dejarme todo listo y preparado para que cuando llegase no tuviese que esperar y estuviese todo listo, y eso que les avise con muy poca antelación de que bajaba. Con respecto al coche todo perfecto, ya sabía los pequeños desperfectos del uso diario que podía tener antes de reservarlo, y coincidió todo cuando vi el coche en directo. Recomendable 100%

Rocio Malagon

No comprar aquí el coche se te avería a los 4 meses de comprarlo y no se hacen cargo ni ellos ni la garantía y solo te dan largas entre el vendedor el jefe de taller de ellos y la garantía