SurMotorMarket | Concesionario de coches de segunda mano en Sevilla - El Cuervo, Sevilla

Jesus M.

Solo quiero informar que no compréis un coche allí, llevo año y medio con una denuncia puesta por venderme un coche con kilometraje trucado , de 200.000 km que me lo vendió a 400000 que tiene , da igual lo que digan ellos, eso es demostrable y tengo la denuncia puesta ante ellos, y desde que lo compré no paran de saltarle averías de todo tipo. Solo quería avisar para que no os pase lo mismo que a mí .

EFR

No sé responsabilizan. me he dejado unos 2000€ en reparaciones de unas cosas y otras y me siguen dando fallos... Ahora la batería y el sistema de arranque y apagado automático. Es una cosa tras otra.

Voy a contar mi experiencia con esta empresa Pero lo principal y más importante es que se va a denunciar a consumo por hacerme una factura de venta de 8500€ menos de lo que pagué por el coche que me vendió. Se me mandó dicha factura por correo no incluyendo la parte que le pagamos en persona. Tenemos pruebas de recibi del dinero y de la reserva del coche por transferencia bancaria.
El día 2 de noviembre 2021 fuimos a recoger un Volvo XC90 por el cual pagamos una suma de dinero y entregamos también un Volkswagen Tiguan impoluto y con garantía oficial de la marca.
Todo empezó cuando saliendo de sus instalaciones me di cuenta de que la luna delantera estaba rajada por un impacto de piedra, no le di importancia suponiendo que no lo habrían visto.
A los 20 días y cuando probamos el asiento calefactable nos dimos cuenta de que funcionaba solo algunas veces y sin calentar bien. Se lo dijimos a Jesus y automáticamente nos dio largas por WhatsApp, decía que eso no entraba en garantía y que lo pagase yo, tras discutir y decirle que se iba a denunciar, accedió a hacer uso de la garantía y nos abonó el arreglo, el cual supuestamente no era importante y no era necesario arreglarlo. En este taller les dijimos que porfavor revisaran también la amortiguación puesto que notabamos un crujido al pasar por baches y dar giros cerrados a poca velocidad. En el taller nos dijeron que no sabían de donde provenía(fallo por su parte por no haber encontrado aquí ya el problema).A los dos meses nos avisó el coche que tenía que pasar por revisión puesto que no tenía aceite(tan solo habíamos hecho 2500km) y supuestamente el coche estaba recién revisado y con los filtros cambiados. Bueno pues fueron casi 300€ que asumimos puesto que también hubo que cambiar el filtro que estaba de no haberlo ni mirado.
Justamente al mes y medio, la botonera del volante también dejó de funcionar a lo que ni lo avisé y también lo pague de mi bolsillo.
Esta semana el ruido de la amortiguación ha empezado a notarse con más fuerza y con cualquier tipo de movimiento, resultando que en el taller han visto que el brazo del amortiguador esta roto y hay que sustituirlo.
El coche no ha parado de dar fallos en 10 meses y cuando nos hemos puesto en contacto con él para contárselo, nos ha dicho que es una rotura por uso y que la pagué yo también. Que su hija y su hermano han tenido el mismo problema con dos volvos xc90 y que es común y que lo siente pero que no lo paga...por lo que sabiendo que podría pasar en este coche también como en los otros dos de sus familiares, nos podrían haber informado y que se hubiera revisado previo a la compra. Finalmente revisando la avería, tenía también 2 de los 3 topes de motor que sujetan el motor, rotos. Ha sido una avería de 545€. No recomiendo pasar por el cuervo a comprar un coche porque te sacan allí los ojos, tenemos incluso amenazas de pegarnos si acudimos a consumo a denunciar.
Esta ha sido nuestra experiencia real con este concesionario de compraventa. Con pruebas de todo y que vamos a pelear por qué nos cubra la garantía del vehículo dicho problema.

Raquel D.

Madre mía….. leyendo las reseñas normal lo que me está sucediendo tengo una avería del coche de más 8000€ y no se quieren hacer cargo. Por lo que veo no hacen nada más que engañar a la gente y quitar la ilusión de comprar un coche. Espero que reciban un buen castigo judicial

Miguel R. M.

Muy muy buena experiencia. Compré un Jaguar F-Pace hace año y medio. En todo momento han sido muy amables y se han prestado para atenderme.
Vehículo en perfecto estado y con total garantía.
Recomendable 100%

Candela

Cuidado con esta empresa. Da vehículos sin revisar comprados en subastas extranjeras la gran mayoría. Entregan vehículos con fallos que después no se responsabilizan. Ya somos varios los afectados que vamos a reclamar y denunciar.

alberto D.

Si sois la empresa vendedora lo que pasa que como sois como sois…. No queréis hacer cargo de las averías cuando decís que los coches que traéis los dais revisados….. nada más que mentiras. Coches sin revisar nada de nada No compréis solo dan chatarra para que luego tengas que denunciar. Ya nos veremos en los juzgados

Antonio T.

Buenos Días, excelente atención, gran variedad de coches, no he tenido ningún problema, al contrario.

Alberto F.

No compresis coches sin revisar con avería y luego no te atienden. Comprarle a ellos estener un follón con el coche el mío 3 meses en el taller