VOG Motors - Vehículos de ocasión garantizados, s.l. - Madrid

Joakin G.

OJO ESTAFADORES, la historia comienza con que compramos un coche de unos kilómetros aceptables y según ellos el coche está en un estado impoluto, culpa nuestra no llevarla a un taller para revisarlo aunque claro teniendo en cuenta que tenemos garantía con ellos y todo no teníamos de qué preocuparnos.
En menos de 6 meses se nos ha roto el compresor del aire, el motor de arranque, el kit de embrague, las pastillas del freno a cambiarlas completamente, donde el líquido refrigerante oxidado, el paralelo del coche jodido, las ruedas a cambiar todas,osea un horror completo donde nos dicen que no es su culpa y no se hacen cargo, a lo que hemos tenido que pagar más de 3500€ euros en arreglos (el coche costó 4000)
No venía ni con tornillo de seguridad para cambiar las ruedas, ni conos ni chaleco, ni gato y ni rueda de repuesto, si vais a comprar un coche aquí pedir antes revisión en un taller, y el seguro que tienen contratado que según ellos cuesta un pastizal se llama garantíplus y son unos estafadores, dicho por mí y por talleres que han trabajado con ellos, por desgracia nos han jodido completamente y se han lavado las manos como si nada, y si alguien necesita pruebas puedo mostrarlas absolutamente todas, hasta las conversaciones con el taller y la “garantía”…

RESPUESTA:
A cuento de que decís 200.000Km y más de 20 años? el coche lo compré con unos 150.000Km y el coche tendrá unos 15 años, que según vosotros ha sido muy bien cuidado y estaba como nuevo, se nota que ni si quiera revisáis coches, vuestro trabajo no es solo vender, es asesorar y ayudar, es la diferencia entre un buen establecimiento y uno que no le importa los clientes…

ACTUALIZO : A la hora de coger el seguro no me lo querían coger en ningún lado por que por lo visto el coche está en una “lista negra” (obviamente no nos avisaron), cada día voy sacando cosas nuevas que deberían de avisar al comprar un coche, sobre todo por el precio que es, sigo diciendo que son estafadores, si queréis comprar algún coche aquí tened muchísimo cuidado, preguntad por absolutamente todo, se dejaron hasta los papeles de la anterior dueña en el coche, si ni si quiera revisan eso, no van a revisar nada del coche…

Marc O.

Compré un coche con las pastillas desgastadas al máximo, solo pude hacer 400 kms y ya tocaba hierro con hierro. Después de hacer 1000 kms el motor de arranque no funciona, me deja tirado. (Todo esto en 1 mes o 2 de comprar el coche)
Respuesta por parte de vog motors, las pastillas son una pieza de desgaste no te lo cubrimos (lo vendieron sin pastillas). En referencia al motor de arranque te lo cubrirá la garantía.
Por suerte la garantía me ha cubierto del motor de arranque la MITAD de la reparación, pero yo me he quedado sin coche 2 semanas (la reparación ha sido de 630 porque habia tornillos rotos...nosé que manos habian tocado este vehiculo)
El estado del coche no era aceptable, los bajos de plasticos estaban rotos y se desenganchaban, por dentro tenia demasiado desgaste en algunas partes, neumaticos al 30 por ciento de vida, no cuesta nada informar al comprador que viene de Barcelona y se encuentra estos defectos, de todos modos me lo quedé porque en el parking donde tienen el concesionario no lo pude ver. Y no decir que esta impecable porque se ha pintado nuevo. (En la luna trasera se marca el logo de la empresa que tenía el coche, cositas que vas detectando que en el momento de la compra no lo ves, tampoco informan.) La puerta del piloto no ajustaba bien, lo tuve que llevar al taller...

En fin, por no asumir un coste de unas pastillas aqui teneís mi experiencia y mi valoración. Cualquier taller correría para subsanar el defecto y dar un servicio correcto al cliente, ya que vender un coche sin pastillas diciendo que estan okey es muy vergonzoso.
Lo unio bueno que me reservaron el vehiculo un mes y segun ellos como lo compré bien de precio no pueden hacerse cargo de las averias... la realidad es que esta a precio de mercado (ya le envíe algunas capturas de anuncios similares para responder al precio de mercado en otros talleres). Sinceramente me han defraudado.

Miguel A. A. M.

MAL. Les dije que por mí mismo y por los posibles futuros compradores, en justicia, tenía que poner la reseña. Vi que les importó poco mí postura, se lo pasaron por el.....
En principio Garantizados S.L. y Coches.net al parecer es lo mismo. Así que ojo. Fachada mucha, y gancho,más. Cuando mostré interés la cosa cambió.
Ponía que el coche estaba en Cieza (Murcia) . Me encajaba el coche, el precio y la cercanía para verlo. No estaba en Cieza, estaba en Madrid, y si no les daba el 30% YA, no me lo podían aguantar nada. Cuando pregunté por qué ponían una localización incorrecta y las condiciones tan arrebatadas, no me lo aclararon. Así que mi experiencia, NEFASTA. Me dejaron con la miel en los labios. O dicho de otra manera, me dejaron tirado como una colilla. Éste es mi caso, y espero que pueda ser útil.

Angélica A.

Compramos un BMW en noviembre. El coche tuvo un problema que la garantía no quiso cubrir y ellos nos ayudaron a solucionarlo, haciendo cargo de la reparación. Muy agradecidos con ellos. Muy recomendable.

Ruben B. R.

Hace unos 10 meses un coche por casi 6000
Lo primero No me dejaron sacar el coche a un taller aque lo revisaran todo parecia funcionaba bien sugin lo compro al día siguiente lo funciona el aire acondicionado,el.comoresor roto me metieron una pequeña carga para que viera que funciona,total me estafaron 400€ en reparlo y ellos no se hacia carga que tengo un seguro de elecion libre( que es otra estafa de garantía)
Le salen fallos falsos en el marcador las ventanillas van cuando quieren la cerradura tú ve que reparla EL COCHE AVECES SE ACEALRA SOLO PARADO,CAMBIANDO A 4000 HUELE A QUEMADO,puedo seguir pero ya os imagináis como son de profesionales que estafaon.. los simberguenzas así yo también vendo....
Supuestamente está revisado y en perfecto estado SON UNOS ESTAFADORES

Joaquin

timadores, te venden un coche que se supone que está en perfectas condiciones, con precios caros y le hemos tenido que arreglar cerca de 2000€….
La garantía no sirve con ellos ponen excusas, nunca compréis aquí, ni dejan probarlo imagínate

Pablo M.

La atención recibida durante el proceso de compra fue muy buena. Me encanta mi nuevo coche y el personal fue muy amable. La calidad de los coches y las instalaciones me han convencido por completo a recomendar este concesionario.

Julian B. H. L.

Encantado con la compra del coche y el servicio postventa !
100% recomendable