Automòbils Pruna DACIA Granollers - Granollers, Barcelona

Maribel O.

Hemos sido atendidos por Enric Rodriguez, quería información sobre un Dacia. Me ha explicado y aclarado muy bien todas mis dudas, un gran profesional que sabe lo que vende. Gracias por tu paciencia y por ser tan amable. Lo recomiendo 100%

George

La experiencia que he tenido en este concesionario ha sido lo peor a la hora de comprarme un coche.

Cuando te atienden, son amables, educados y te mantienen informados en todo momento para saber cómo va la gestión del coche, hasta ahí todo correcto.

El día que fui a recogerlo, la sorpresa que me llevé fue desastrosa y nunca me ha pasado algo igual.
El coche estaba muy sucio por dentro, con polvo, sin aspirar y con manchas. En serio que entregan un coche nuevo así? y le dije al vendedor que a mi se me caía la cara de vergüenza entregarme el coche en ese estado y más aún, con un rayote que para ser nuevo el coche, no tendría que tener nada.

Lo entraron a lavar hasta dos veces pero el colmo fue que cuando lo iban a entregar definitivamente, me di cuenta de que los discos de freno estaban oxidados y quería una solución porqué eso es impresentable y nada serio. Vino el responsable y la verdad es que su actitud dejó mucho que desear y más aún cuando se puso en plan chulo y alzando el tono de voz porqué decía que eso era normal. Hola?. Que falta de profesionalidad y que poca empatía hacia los clientes, no?, porqué a la hora de irme, ya ni saludabas cómo por la mañana, no?, porqué por culpa de tu mala gestión, perdí un día entero.

Adjunto fotos del rayote y cómo estaban los discos en el momento de la entrega.

La despedida fue seca, sin ganas por parte de ellos y normal porqué ya que te compras un coche nuevo, lo que menos quieres es que te tomen el pelo y ni si quiera tuvieron ningún detalle por todas las molestias ocasionadas porqué como he dicho, tuve que estar todo el día esperando para la entrega,

Juzgar vosotros mismos y hay otros concesionarios con mejor atención.

Paqyto

Vengo desde Premia de Mar expresamente para pasar la revisión de mi Renault Austral. Me han ofrecido la posibilidad de ir a Mataro, pero la verdad es que este es mi taller se confianza y Sergi mi asesor de mecánica. Agradecido del trato

Mireia L. ?.

Muy buena atención, cercana y transparente. Jordi Torras nos ha acompañado en todo el proceso de compra, y ha resuelto todas nuestras dudas. En el día de la entrega del vehículo nos explicó algunas características más concretas del coche (y su cambio automático) para que nos fuéramos conduciendo con la mayor seguridad. Además, se nos entregó el coche limpísimo, revisado y con el deposito lleno, y ¡eso se agradece mucho!

Pedro F.

Soy cliente de esta casa desde hace más de 7 años. Con mi Dacia Sandero siempre no he tenido ningún problema. Cuando paso por taller me atiende siempre Sergio muy bien

Ana C.

Nos acercamos a la tienda a consultar varios modelos y fue muy grata sorpresa encontrarnos a un profesional como Hilari. Buen vendedor, cercano y amable en todo momento, conocedor de todo detalle necesario. ¡Gracias!

Rosi A.

Agradecer a Álex la amabilidad, atención y su disposición a ayudarnos en todo el trámite y entrega. Información de 10.
Y a pesar de nuestros horarios intempestivos.

Sin dudarlo, volveremos a confiar en él para nuestra próxima compra.

Susana D. M.

Javier Lozano, una maravilla de servicio. Muy recomendable